مع تصاعد تعقيد بيئات العمل واعتماد القرارات على البيانات، تصبح إدارة السلوك التنظيمي (OBM) رافعةً استراتيجية لتحويل السلوك إلى نتائج. يزوّدك هذا البرنامج بأطرٍ علمية عملية لقياس السلوك، وتصميم تدخلات قائمة على الدليل، وبناء ثقافةٍ عالية الأداء تُحسن الالتزام والجودة والإنتاجية.
المدة: 5 أيام تدريبية مكثفة
المستوى: متوسط إلى متقدم
تجمع إدارة السلوك التنظيمي (OBM) بين مبادئ تحليل السلوك التطبيقي (ABA) وفهم علم النفس المهني لتصميم بيئات عملٍ تُحفّز الأداء وتدعم الرفاه. لا يقتصر OBM على “فهم” السلوك، بل يمتد إلى قياسه وتشكيله عبر بروتوكولات تدخلٍ قابلة للتكرار والتحقق، وربطها بمؤشرات أداء واضحة على مستوى الفرد والفريق والمؤسسة.
يركّز هذا البرنامج على التطبيق العملي: من توضيح المفاهيم الأساسية وأدوات القياس، مرورًا ببناء حافظة تدخلات سلوكية (Behavioural Interventions Portfolio)، ووصولًا إلى الحوكمة والمتابعة والتقارير القائمة على البيانات. سيتعلم المشاركون كيفية إدارة الدافعية، والاتصال، وديناميكيات الفريق، والقيادة، والسلطة والسياسة التنظيمية، وإدارة التغيير؛ بما يعزّز القدرة المؤسسية على تحقيق نتائج قابلة للقياس والتحسين المستمر..