إدارة السلوك التنظيمي الاستراتيجي

التخصص : الاستراتيجية

حين تتشابك ديناميكيات الأفراد مع تعقيدات العمل، تصبح إدارة السلوك التنظيمي الاستراتيجي أداةً حاسمة لبناء ثقافة عالية الأداء. تمنحك هذه الدورة إطارًا علميًا وتطبيقيًا لتحويل البيانات السلوكية إلى قرارات قيادية ترفع الالتزام، وترفع الإنتاجية، وتضمن استدامة النتائج.
المدة: 5 أيام تدريبية مكثفة
المستوى: متوسط إلى متقدم

نبذة تعريفية

تزداد حاجة المؤسسات اليوم إلى نماذج قيادية تعتمد على فهم عميق للسلوك البشري داخل العمل، وتمزج بين علم تحليل السلوك (ABA) وممارسات الإدارة الحديثة. لا يقتصر السلوك التنظيمي على تفسير دوافع الأفراد فحسب، بل يمتد إلى تصميم بيئات عمل تُحفّز الأداء، وتدير الاختلافات الثقافية والشخصية بذكاء، وتحوّل البيانات إلى تحسينات ملموسة في النتائج.
تُقدّم هذه الدورة إطارًا متكاملًا لإدارة السلوك التنظيمي على نحوٍ استراتيجي: بدءًا من القياس والتحليل، مرورًا بتصميم التدخّلات السلوكية وبناء الثقافة، ووصولًا إلى حوكمة التغيير ومواءمة السلوك مع الاستراتيجية. وبالاستناد إلى دراسات حالة وتمارين تطبيقية، سيطوّر المشاركون قدراتٍ عملية في قراءة المؤشرات السلوكية، وتوجيه القرارات الإدارية، وتعزيز التزام الموظفين، وتحسين الأداء المؤسسي..

التخصصات المستهدفة

  • القادة والمديرون ومشرفو الفرق.
  • مختصو التطوير التنظيمي والموارد البشرية.
  • مستشارو التغيير وإدارة الأداء.
  • محللو الأعمال ومديرو المشاريع.
  • الباحثون والأكاديميون في السلوك التنظيمي.

المهارات المستهدفة

  • تحليل السلوك الوظيفي وتفسير البيانات.
  • تصميم تدخلات سلوكية قائمة على الأدلة (ABA/OBM).
  • بناء الثقافة التنظيمية وإدارة التغيير.
  • إدارة أصحاب المصلحة والأخلاقيات المهنية.
  • قياس الأداء والالتزام والرضا الوظيفي.
  • الاتصال المؤثر والتأثير القيادي.

المخرجات المتوقعة

  • تعريف السلوك التنظيمي وشرح أهميته وربطه بأهداف المؤسسة.
  • اختيار مناهج البحث والأدوات الملائمة لقياس الظواهر السلوكية.
  • تشخيص التحديات والفرص السلوكية وتصميم تدخلات فعّالة.
  • تحليل الأثر الثقافي والأخلاقي على القرارات والسلوك في العمل.
  • توظيف سمات الشخصية والإدراك الذاتي لرفع فعالية القيادة.
  • إدارة التواصل والدافعية والعمل الجماعي لتحسين الأداء.
  • مواءمة الثقافة والسلوك مع الاستراتيجية عبر برامج تغيير مستدامة.
  • بناء أنظمة لقياس النتائج السلوكية وتقييم العائد المؤسسي للتدخلات.

فهرس المحاور التدريبية

  • تحديد مخرجات التعلّم وأطر المفاهيم الأساسية.
  • مناهج البحث في السلوك التنظيمي (كمّي/كيفي/هجيني).
  • اتجاهات معاصرة. العمل الهجين، الذكاء الاصطناعي، ورفاه الموظف.
  • الربط بين السلوك والأداء والقيمة المؤسسية.

  • أثر نوع المؤسسة وهيكلها على أساليب القيادة.
  • بناء ثقافة تميّز استراتيجية قائمة على القيم والنتائج.
  • إدارة أصحاب المصلحة. خرائط النفوذ وخطط المشاركة.
  • تحديد الأولويات الاستراتيجية وتنسيقها عبر المستويات القيادية.

  • مزايا الابتكار والتحسين المستمر في السلوك التنظيمي.
  • قيادة التغيير الشخصي والجماعي وتفادي أخطاء التغيير الشائعة.
  • استعداد الفرق للتحول. جاهزية، مقاومة، وخطط تمكين.
  • أدوات إدارة التغيير وربطها بالمؤشرات السلوكية.

  • لماذا الثقافة هي العامل الحاسم في النجاح أو الفشل؟
  • دور القيادة في تشكيل الثقافة وتعديلها.
  • الاندماجات والاستحواذات . أسباب الفشل وكيفية تجنّبه.
  • مبادئ ترسيخ الثقافة وإدارة الشركات متعددة الثقافات.
  • تنفيذ التغييرات الاستراتيجية بآليات متابعة وإفصاح.

  • التفكير الاستراتيجي وتطبيقاته الإدارية اليومية.
  • القدرات القيادية اللازمة لإدارة أصحاب المصلحة.
  • التحليل الذاتي للقائد وبناء خطط تطوير شخصية.
  • الاتصال ذو الأثر الاستراتيجي وإدارة السرد المؤسسي.
  • دراسات حالة في قيادة التغيير والامتثال السلوكي.

  • رفع الالتزام والرضا الوظيفي وتحسين الأداء.
  • إدارة الضغط النفسي والمرونة الذهنية.
  • التعلّم التنظيمي وآليات تحديد الأهداف والتخطيط.
  • عملية اتخاذ القرار الإداري القائمة على البيانات.
  • خلق بيئة تُحفّز الابتكار والتجريب المسؤول.

مزايا الدورة

  • محتوى تطبيقي حديث
  • أمثلة واقعية وتمارين قيادية
  • تقييم قبلي وبعدي لقياس الأثر
  • شهادة معتمدة قابلة للتحقق برمز QR

يحدث في

اضغط على الحدث لعرضه والاشتراك به