دورة تدريبية في إدارة الموانئ

التخصص : التطوير الإداري

في عصر التجارة بلا حدود، لا تكفي الأرصفة المتينة والسفن السريعة - فالموانئ تحتاج إلى إدارة ذكية لتعظيم العوائد والتحكم في المخاطر وركوب الموجة الرقمية. هذا الدرس الرئيسي هو الفرق بين الميناء الذي يعمل والميناء الذي يقود.
المدة: 5 أيام تدريبية مكثفة
المستوى: متقدم

نبذة تعريفية

تنطلق الموانئ الرائدة من رؤية متكاملة تجمع الاقتصاد بالقانون، والعمليات بالأمن، والاستدامة بالتقنية. تقدّم هذه الدورة التدريبية إطارًا تطبيقيًا مُحدّثًا لإدارة الميناء والرصيف والمحطة، من قراءة مشهد القطاع وتحدياته، إلى تصميم استجابات تشغيلية وتجارية وقانونية تسند القدرة التنافسية. سنعالج دور التسعير والتسويق وخدمة العملاء، وحوكمة المخاطر والسلامة والأمن، والتشغيل الرشيق لسلاسل الإمداد عبر البحر والجو، مع ربط ذلك بالتحوّل الرقمي والامتثال البيئي.
سيطوّر المشاركون مهارات محورية لمالكي الشحنات والمستلمين ومشغّلي المحطات: من إتقان الوثائق والمراسلات والتواصل الشفهي، مرورًا بالتحليل العددي والتفكير النقدي، وصولًا إلى تخطيط المهام، العمل الجماعي، واستخدام الأنظمة التقنية، بما يعزّز الجاهزية لمشهد بحري سريع التغيّر..

التخصصات المستهدفة

  • الإدارات العليا للموانئ والمحطات.
  • المختصون المتعاملون مع شركات الملاحة.
  • المراقبون ومشرفو الورديات.
  • الضباط البحريون المنتقلون لمهام برية.
  • محترفو العمليات والصيانة والمشتريات.
  • خبراء المستودعات وسلاسل الإمداد.
  • المنضمون حديثًا لإدارة الموانئ والمحطات.

المهارات المستهدفة

  • التخطيط الإستراتيجي للميناء.
  • تحسين العمليات التشغيلية وتدفق المحطات الخالية من الهدر
  • القانون البحري والتنظيمات الجمركية.
  • إدارة المخاطر والطوارئ.
  • الاستدامة البيئية (ESG) والسلامة والأمن.
  • الإدارة المالية وتسعير الموانئ.
  • تطوير البنية التحتية وإدارة الأصول.
  • إدارة أصحاب المصلحة والشراكات.
  • تكامل اللوجستيات وسلاسل الإمداد.
  • الابتكار والتقنيات الرقمية (TOS, PCS, IoT).

المخرجات المتوقعة

  • تحليل مشهد قطاع الموانئ وتحديد محركات القيمة والتحديات.
  • تصميم استجابة تشغيلية وتجارية لزيادة إيرادات المحطة وهوامش الربح.
  • تطبيق متطلبات الأمن والسلامة والحماية وفق أفضل الممارسات واللوائح.
  • بناء سياسات تسعير وتسويق وخدمة عملاء داعمة للتنافسية.
  • فهم العوامل الاقتصادية الحاكمة للتشغيل ووضع معلمات إدارية دقيقة.
  • التعامل مع الأطر التشريعية والعقود مع الخطوط الملاحية وأصحاب البضائع.
  • مواءمة العمليات مع الاتجاهات المستقبلية والرقمنة والاستدامة.
  • قيادة مبادرات استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات وتعافي العمليات.

فهرس المحاور التدريبية

  • تخطيط المشهد. الجهات الفاعلة والأصول وسلاسل القيمة.
  • ديناميكيات السوق، ومسارات التوزيع، والخدمات عالية المردود.
  • نقاط الألم التشغيلية المتكررة والاستجابات الرشيقة.
  • تقسيم العملاء، عروض القيمة، والتوقعات.

  • المستندات الأساسية (الحجوزات، بيانات الشحن، البيانات والإقرارات).
  • مواءمة وثائق النقل لسلاسل التوريد البحري والجوي.
  • أمن البيانات والشحنات دون إعاقة التدفق.
  • متطلبات الامتثال والتوقعات الجمركية المستقبلية.

  • العمليات العابرة للحدود وممارسات القطاع القياسية.
  • إدارة القيود والحظر بشكل متوافق وفعّال.
  • دمج الترخيص والامتثال والشحن والنقل والتخزين في تدفق واحد.
  • استراتيجيات التسعير، خفض التكاليف، تعظيم الإيرادات، والتنفيذ الشامل.

  • عشر تقنيات ذكية في الشحن واللوجستيات والجمارك.
  • تعزيز قيمة العملاء والاحتفاظ بهم من خلال خطط استراتيجية طويلة الأجل.
  • تحليل الاقتصاد الكلي ودراسة السوق باستخدام نموذج PESTEL.
  • فهم المنفعة الحدّية ومصادر الربحية وتمييز الخدمات.

  • إدارة الأزمات وأساسيات استمرارية الأعمال.
  • بناء تحالفات فعّالة مع أصحاب المصلحة وإدارة التأثير.
  • تنفيذ الخطط القطاعية وقياس ROI.
  • تعزيز الاتصال الداخلي لضمان جودة التنفيذ والتسليم.

مزايا الدورة

  • محتوى تطبيقي حديث
  • أمثلة واقعية وتمارين قيادية
  • تقييم قبلي وبعدي لقياس الأثر
  • شهادة معتمدة قابلة للتحقق برمز QR

يحدث في

اضغط على الحدث لعرضه والاشتراك به