أخصائي إدارة المعرفة

(دورة احترافية متكاملة في أنظمة واستراتيجيات وتطبيقات إدارة المعرفة)
المدة: 10 أيام بمعدّل 40 ساعة تدريبية (تُعقد في قاعات تدريبية مجهّزة)
المستوى: متوسط إلى متقدم

نبذة تعريفية

توفر هذه الدورة أساسًا مهنيًا متكاملًا في مجال إدارة المعرفة، حيث تُرشد المشاركين إلى فهم المفاهيم والأنظمة والاستراتيجيات المحورية لتجميع المعرفة وتخزينها ومشاركتها وتوظيفها بفعالية داخل المؤسسات. وتهدف إلى تمكين الأخصائيين من تطبيق أطر إدارة المعرفة التي تعزز الابتكار والأداء والتعلم المؤسسي..

التخصصات المستهدفة

مسؤولو المعرفة ومنسقو إدارة المعرفة

موظفو الموارد البشرية والتدريب والتطوير

فرق إدارة الجودة والاستراتيجية

مدراء المشاريع وقادة الابتكار

مختصو التطوير المؤسسي

المهارات المستهدفة

تصميم وتنفيذ نظم إدارة المعرفة

جمع المعرفة الضمنية والصريحة

تعزيز ثقافة مشاركة المعرفة

دمج إدارة المعرفة مع التحول الرقمي

توظيف المعرفة لتعزيز الأداء والابتكار

المخرجات المتوقعة

بنهاية الدورة سيكون المشارك قادرًا على

شرح المفاهيم والنماذج الرئيسية في إدارة المعرفة

تقييم جاهزية المؤسسة لإدارة المعرفة

بناء وإدارة أدوات ومخازن المعرفة

مواءمة استراتيجية إدارة المعرفة مع أهداف المؤسسة

قيادة مبادرات إدارة المعرفة عبر الأقسام

فهرس المحاور التدريبية

  • المفاهيم الأساسية لإدارة المعرفة وأهدافها
  • الفرق بين البيانات، المعلومات، والمعرفة

- أنواع المعرفة

  • المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة
  • دورة حياة المعرفة داخل المؤسسة

  • أدوات وتقنيات جمع المعرفة من الأفراد والفرق
  • تحليل مصادر المعرفة الداخلية والخارجية
  • بناء وإدارة مستودعات المعرفة
  • تقنيات التصنيف والأرشفة

  • تعزيز ثقافة تبادل المعرفة بين الموظفين
  • إنشاء مجتمعات الممارسة المهنية
  • نظم التحفيز والمكافآت لنشر المعرفة
  • استخدام الأدوات والمنصات الرقمية

  • استعراض لأهم أدوات إدارة المعرفة
  • ربط نظم المعرفة بالأنظمة المؤسسية
  • تطبيق الذكاء الاصطناعي في إدارة المعرفة
  • حماية المعرفة وسرية المعلومات

  • صياغة استراتيجية متكاملة لإدارة المعرفة
  • تطوير سياسات وإجراءات تنظيمية فعّالة
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات داخل المنظمة
  • آليات الحوكمة وضبط الجودة

  • ربط إدارة المعرفة بالابتكار المؤسسي
  • تعزيز الأداء التشغيلي من خلال المعرفة
  • قياس العائد على إدارة المعرفة (ROI)
  • استخدام نماذج النضج في التقييم

  • خطوات تنفيذ مبادرات إدارة المعرفة
  • إدارة التغيير المؤسسي المرتبط بـ KM
  • دراسات حالة محلية وعالمية
  • دروس مستفادة من تجارب ناجحة

مزايا الدورة

  • محتوى تطبيقي حديث
  • أمثلة واقعية وتمارين قيادية
  • تقييم قبلي وبعدي لقياس الأثر
  • شهادة معتمدة قابلة للتحقق برمز QR