دورة إتقان الإدارة وتحقيق التميز الإداري

التخصص : القيادة

تمنحك هذه الدورة التدريبية المكثفة الأدوات والمعرفة الضرورية لتطوير كفاءاتك الإدارية والمهنية، عبر مزيج من الممارسات التطبيقية والاستراتيجيات المتقدمة التي تُمكّنك من إدارة الأعمال والمكاتب بكفاءة عالية، وتعزيز مكانتك كمحترف إداري فاعل ومؤثر.



• المدة: 5 أيام تدريبية
• المستوى: متوسط

نبذة تعريفية

في عالم الأعمال الحديث الذي يتّسم بالسرعة والتعقيد، أصبح الدور الإداري عنصرًا محوريًا في نجاح المؤسسات واستدامتها. تأتي دورة إتقان الإدارة وتحقيق التميز الإداري لتزويد المشاركين بالمهارات الاحترافية والأدوات العملية اللازمة لتنظيم العمل، وإدارة الأولويات، وتحسين الإنتاجية الشخصية والمؤسسية.
تركّز الدورة على تطوير مهارات الاتصال الفعّال، وإدارة الوقت، وبناء الشراكات المهنية المثمرة داخل بيئة العمل، إضافة إلى ترسيخ أسس التفكير الاستراتيجي والتنظيم الذاتي لتحقيق أعلى مستويات الكفاءة والتميز المهني..

التخصصات المستهدفة

  • مدراء المكاتب والمنسقون الإداريون.
  • المساعدون التنفيذيون.
  • السكرتارية الإدارية.
  • المدراء الإداريون ومشرفو الأقسام.
  • من يسعون لتطوير كفاءاتهم الإدارية والمهنية.

المهارات المستهدفة

  • مهارات التخطيط وتنظيم العمل الإداري.
  • إدارة الوقت والأولويات بكفاءة عالية.
  • التواصل الفعّال والاحترافي في بيئة العمل.
  • إدارة الضغوط والتعامل مع المواقف الصعبة.
  • تنمية مهارات التنظيم والإشراف الإداري.

المخرجات المتوقعة

بنهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على

  • تحسين كفاءتهم في تنظيم المهام اليومية وإدارة الوقت.
  • تطوير مهارات التواصل والتعامل المهني مع المدراء والزملاء.
  • بناء بيئة عمل أكثر إنتاجية وانسجامًا.
  • تعزيز قدراتهم في التخطيط والتنظيم الإداري.
  • اكتساب مهارات فعّالة لإدارة الضغوط وتحقيق التوازن بين العمل والحياة.

فهرس المحاور التدريبية

  • تحديد الرؤية الشخصية والمهنية.
  • إدارة اليوم لتحقيق أقصى إنتاجية.
  • تحديد الأولويات وتخطيط الأهداف.
  • تنظيم المكتب لتسهيل سير العمل.
  • وضع أنظمة وإجراءات إدارية فعالة.

  • أنماط التواصل في بيئة العمل.
  • التواصل الحازم دون تصعيد.
  • كيفية وضع الحدود دون الرفض المباشر.
  • التعامل مع الشخصيات الصعبة والمواقف الحساسة.
  • لغة الجسد واستخدام الصوت بثقة.

  • بناء شراكة مهنية فعّالة مع المدير.
  • تنظيم الجداول والمواعيد والسفريات.
  • إدارة الاجتماعات وتحرير المحاضر.
  • التحضير الفعّال للإجازات وتخطيط البدائل.
  • إدارة الخلافات والاستماع البنّاء.

  • آداب التعامل الهاتفي والمهني.
  • إتيكيت الأعمال والمراسلات الرسمية.
  • كتابة البريد الإلكتروني باحترافية ولباقة.
  • الكفاءة التقنية والتعامل مع الوسائط الحديثة.
  • إعداد العروض والتقديم الفعّال.

  • بناء عقلية النجاح والتحفيز الذاتي.
  • الحفاظ على الحماس والطاقة في العمل.
  • إدارة التوتر والغضب بطرق بنّاءة.
  • تحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.
  • بيئة العمل الصحية والمريحة.

مزايا الدورة

  • محتوى تطبيقي حديث
  • أمثلة واقعية وتمارين قيادية
  • تقييم قبلي وبعدي لقياس الأثر
  • شهادة معتمدة قابلة للتحقق برمز QR

يحدث في

اضغط على الحدث لعرضه والاشتراك به