في عالم تتسارع فيه الأحداث وتتضاعف فيه تأثيرات الأزمات الإعلامية، تمثل القدرة على إدارة الاتصال والإعلام أثناء الأزمات ركيزة محورية للمنظمات الرائدة. يهدف هذا البرنامج إلى تمكين المشاركين من تطوير استراتيجيات اتصال استباقية واستجابات إعلامية فعّالة تحافظ على السمعة المؤسسية وتدعم المصداقية في أوقات الضغط والتحدي
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم
تُعدّ إدارة الأزمات الإعلامية والاتصال المؤسسي أثناء الأزمات من أكثر المجالات تأثيرًا على استقرار المؤسسة وسمعتها. تُركّز هذه الدورة على تحليل كيفية تأثير الأزمات المفاجئة على الصورة الذهنية العامة، وتقدّم منهجيات عملية لتقليل تداعياتها من خلال التخطيط الاستراتيجي والتواصل الفعّال.
يتناول البرنامج أسس بناء خطة اتصال متكاملة للأزمات، مع تدريب عملي على تحليل المواقف الطارئة، وتحديد فرق إدارة الأزمات، ووضع البروتوكولات اللازمة للاستجابة الإعلامية السريعة والمنسقة. كما يُمكّن المشاركين من تطوير مهارات التعامل مع وسائل الإعلام وإدارة العلاقات الإعلامية خلال فترات الضغط.
أداة نافعة أم تحدٍ؟