الذكاء الاصطناعي للإنتاجية وأتمتة سير العمل

التخصص : التحّول الرقمي

برنامج تدريبي متقدم يركز على توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل لتعزيز الإنتاجية، وتحسين جودة الأداء، وتسريع إنجاز العمليات المؤسسية بكفاءة واستدامة.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم

المقدمة

يشهد عالم الأعمال تحولاً جذرياً في أساليب إنجاز الأعمال نتيجة التطور المتسارع في تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الذكية. ولم تعد الإنتاجية تعتمد فقط على سرعة تنفيذ المهام، بل أصبحت مرتبطة بقدرة المؤسسات على تصميم تدفقات عمل ذكية تقلل الأعمال المتكررة، وتدعم اتخاذ القرار، وتوفر الوقت والموارد.
تقدم هذه الدورة إطاراً متكاملاً لفهم كيفية توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في أتمتة سير العمل داخل المؤسسات، مع التركيز على تحسين الكفاءة التشغيلية، وإدارة العمليات الرقمية، وتصميم تدفقات عمل ذكية، واختيار الأدوات المناسبة، وقياس أثر الأتمتة على الأداء المؤسسي..

الفئات المستهدفة

  • القيادات التنفيذية ومدراء الإدارات
  • مدراء التحول الرقمي
  • مدراء العمليات
  • مدراء المشاريع
  • مسؤولو تحسين العمليات
  • مختصو تقنية المعلومات
  • فرق الابتكار المؤسسي
  • جميع الراغبين في رفع الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي

المهارات المستهدفة

  • تحليل العمليات القابلة للأتمتة
  • تصميم سير عمل ذكي
  • توظيف أدوات الذكاء الاصطناعي في الإنتاجية
  • تحسين الكفاءة التشغيلية
  • أتمتة المهام الإدارية
  • قياس أثر الأتمتة على الأداء

المخرجات المتوقعة

  • فهم دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية المؤسسية.
  • تصميم تدفقات عمل تعتمد على الأتمتة الذكية.
  • اختيار الأدوات المناسبة وفق طبيعة العمليات.
  • تقليل الوقت والجهد في تنفيذ الأعمال المتكررة.
  • تحسين جودة العمليات واتخاذ القرار.
  • تطوير خطط مؤسسية للتحول نحو الأتمتة الذكية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم الإنتاجية الرقمية
  • تطور الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل
  • أنواع الأتمتة المؤسسية
  • تحليل العمليات الحالية
  • فرص تحسين الكفاءة

  • مبادئ Workflow Design
  • رسم خرائط العمليات
  • تحديد نقاط الاختناق
  • إعادة تصميم العمليات
  • دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل

  • مساعدات الذكاء الاصطناعي التوليدي
  • أتمتة المستندات والبريد الإلكتروني
  • أتمتة الاجتماعات وإدارة المهام
  • تكامل التطبيقات والخدمات
  • إدارة المعرفة المؤسسية

  • قياس الإنتاجية
  • مؤشرات الأداء للأتمتة
  • تقليل الأخطاء التشغيلية
  • تحسين تجربة الموظف
  • إدارة التغيير والتحول الرقمي

  • حوكمة استخدام الذكاء الاصطناعي
  • أمن البيانات والخصوصية
  • إدارة المخاطر
  • تحسين العمليات بشكل مستمر
  • إعداد خارطة طريق للأتمتة المؤسسية

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR