الاستجابة للحوادث السيبرانية في بيئات التكنولوجيا التشغيلية

التخصص : ادارة المخاطر

برنامج متقدم لتطوير القدرات المؤسسية في اكتشاف وتحليل واحتواء الحوادث السيبرانية التي تستهدف بيئات التكنولوجيا التشغيلية، مع حماية استمرارية العمليات والأصول الصناعية الحيوية.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم

المقدمة

أصبحت استمرارية العمليات الصناعية مرتبطة بصورة متزايدة بقدرة المؤسسات على التعامل المنهجي مع الحوادث السيبرانية التي تستهدف أنظمة التكنولوجيا التشغيلية. وتختلف الاستجابة لهذه الحوادث عن بيئات تقنية المعلومات التقليدية بسبب حساسية الأنظمة الصناعية، ومتطلبات السلامة، والاعتماد على التوافر المستمر، والتداخل بين الأنظمة الرقمية والعمليات الفيزيائية.
تتناول هذه الدورة المبادئ المتقدمة للاستجابة للحوادث السيبرانية في بيئات OT، بدءاً من الجاهزية وتحديد الحوادث وتصنيفها، مروراً بالتحليل والاحتواء واتخاذ القرارات، ووصولاً إلى التعافي واستخلاص الدروس. كما تركز على تنسيق المسؤوليات بين فرق الأمن السيبراني والتشغيل والهندسة والإدارة لضمان استجابة متوازنة تحمي الأصول واستمرارية الأعمال..

الفئات المستهدفة

  • مسؤولو ومديرو الأمن السيبراني في المنشآت الصناعية
  • مسؤولو أمن التكنولوجيا التشغيلية وأنظمة التحكم الصناعي
  • أعضاء فرق الاستجابة للحوادث السيبرانية
  • مسؤولو مراكز العمليات الأمنية SOC
  • مديرو العمليات والهندسة والصيانة ذوو المسؤوليات الأمنية
  • مسؤولو إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال
  • مسؤولو أمن البنية التحتية الحيوية
  • المختصون في حوكمة الأمن السيبراني الصناعي

المهارات المستهدفة

  • تمييز خصائص الحوادث السيبرانية في بيئات OT
  • تطوير الجاهزية المؤسسية للاستجابة للحوادث
  • تصنيف الحوادث وتحديد الأولويات التشغيلية والأمنية
  • تحليل مؤشرات الاختراق والسلوكيات غير الطبيعية
  • اتخاذ قرارات الاحتواء مع مراعاة السلامة والتوافر
  • تنسيق الاستجابة بين الفرق التقنية والتشغيلية والإدارية
  • إدارة التعافي الآمن واستعادة العمليات
  • تطوير الدروس المستفادة وتحسين خطط الاستجابة

المخرجات المتوقعة

  • تفسير الخصائص التي تميز الاستجابة للحوادث في بيئات التكنولوجيا التشغيلية عن بيئات تقنية المعلومات.
  • تحديد مكونات إطار متكامل للجاهزية والاستجابة للحوادث السيبرانية الصناعية.
  • تقييم الحوادث وفق أثرها على الأمن والسلامة والتوافر واستمرارية العمليات.
  • تحليل المعلومات والمؤشرات المرتبطة بالحادث لدعم القرارات المناسبة.
  • اختيار استراتيجيات الاحتواء والتعافي بما يتناسب مع القيود التشغيلية.
  • تحديد الأدوار ومسارات التصعيد والتنسيق أثناء الحوادث الحرجة.
  • تطوير آليات المراجعة اللاحقة للحوادث وتحويل الدروس المستفادة إلى تحسينات مؤسسية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • طبيعة التكنولوجيا التشغيلية وخصائص بيئات ICS/SCADA
  • الفروق بين الاستجابة للحوادث في بيئات IT وOT
  • تأثير الحوادث السيبرانية على السلامة والتوافر والعمليات
  • أنواع الحوادث والتهديدات التي تستهدف الأنظمة الصناعية
  • مبادئ حوكمة الاستجابة والمسؤوليات المؤسسية

  • بناء خطط الاستجابة المخصصة لبيئات التكنولوجيا التشغيلية
  • تحديد الأصول الحرجة والعلاقات والاعتماديات التشغيلية
  • مصادر التنبيهات والمؤشرات والأحداث الأمنية
  • التحقق من الحوادث وتصنيف مستوى الخطورة والأولوية
  • آليات الإبلاغ والتصعيد وتفعيل فريق الاستجابة

  • جمع المعلومات المتعلقة بالحادث والمحافظة على سلامتها
  • تحليل التسلسل الزمني ومسار تطور الحادث
  • مؤشرات الاختراق والسلوكيات غير الطبيعية في OT
  • تحديد النطاق والأصول والعمليات المتأثرة
  • بناء قرارات الاستجابة وفق المخاطر الأمنية والتشغيلية

  • استراتيجيات الاحتواء في البيئات الصناعية الحساسة
  • الموازنة بين العزل السيبراني ومتطلبات السلامة والتشغيل
  • إزالة أسباب الاختراق وتقليل احتمالات تكراره
  • أولويات استعادة الأنظمة والخدمات التشغيلية
  • التحقق من الاستقرار الأمني والتشغيلي أثناء التعافي

  • هياكل القيادة والتنسيق أثناء الحوادث السيبرانية الحرجة
  • التعاون بين فرق OT وIT والأمن والهندسة والإدارة
  • الاتصال المؤسسي وإدارة المعلومات أثناء الحادث
  • مراجعة ما بعد الحادث وتحليل الأسباب والدروس المستفادة
  • تحديث خطط الاستجابة وتعزيز المرونة السيبرانية التشغيلية

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR