أساسيات SAP Fiori وتجربة المستخدم

التخصص : إدارة المشاريع

برنامج تدريبي يقدّم فهماً منظماً لمبادئ SAP Fiori وتجربة المستخدم، وبنية Launchpad، والتطبيقات والأدوار، بما يدعم استخدام بيئة SAP الحديثة بكفاءة ووعي وظيفي.
المدة: 5 أيام
المستوى: تأسيسي – متوسط

المقدمة

أصبحت تجربة المستخدم عنصراً محورياً في كيفية تفاعل الموظفين مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، حيث لم تعد كفاءة النظام مرتبطة بقدراته الوظيفية فقط، بل أيضاً بسهولة الوصول إلى المعلومات وتنفيذ المهام واتخاذ القرارات. ويقدم SAP Fiori نموذجاً حديثاً لتجربة المستخدم ضمن منظومة SAP، يرتكز على التطبيقات القائمة على الأدوار، والواجهات المتسقة، والوصول المبسط إلى العمليات.
تتناول هذه الدورة الأسس المفاهيمية لـ SAP Fiori، ومبادئ تصميم تجربة المستخدم، وهيكل SAP Fiori Launchpad، وأنواع التطبيقات، والأدوار والمساحات والصفحات، إلى جانب فهم العلاقة بين Fiori وبيئة SAP S/4HANA. كما تعزز قدرة المشاركين على تقييم تجربة المستخدم وفهم متطلبات تنظيم التطبيقات والخدمات وفق احتياجات الأعمال..

الفئات المستهدفة

  • مستخدمو SAP والمستخدمون الرئيسيون
  • محللو الأعمال والعمليات
  • أعضاء فرق مشاريع SAP S/4HANA
  • مسؤولو التطبيقات والأنظمة
  • متخصصو تقنية المعلومات والتحول الرقمي
  • مسؤولو دعم مستخدمي SAP
  • مدراء العمليات والإدارات الوظيفية
  • المهنيون الراغبون في فهم بيئة SAP Fiori

المهارات المستهدفة

  • فهم مفهوم SAP Fiori ومبادئ تجربة المستخدم
  • التمييز بين واجهات SAP التقليدية وتجربة Fiori الحديثة
  • فهم بنية SAP Fiori Launchpad
  • التعرف على التطبيقات والأدوار والمساحات والصفحات
  • تحليل احتياجات المستخدم من منظور قائم على الأدوار
  • فهم تكامل SAP Fiori مع SAP S/4HANA
  • تقييم عناصر الاتساق وسهولة الاستخدام والتنقل

المخرجات المتوقعة

  • تفسير المبادئ الأساسية التي تقوم عليها تجربة SAP Fiori.
  • توضيح دور تجربة المستخدم في تحسين التفاعل مع عمليات SAP.
  • فهم المكونات الرئيسية لبيئة SAP Fiori Launchpad.
  • التمييز بين أنواع تطبيقات SAP Fiori واستخداماتها الوظيفية.
  • تفسير العلاقة بين الأدوار والمساحات والصفحات والتطبيقات.
  • فهم موقع SAP Fiori ضمن بيئة SAP S/4HANA.
  • تقييم المتطلبات الأساسية لتجربة مستخدم متسقة وفعالة.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • تطور واجهات المستخدم في منظومة SAP
  • مفهوم SAP Fiori وأهدافه الأساسية
  • مبادئ التصميم وتجربة المستخدم في Fiori
  • التطبيقات القائمة على الأدوار واحتياجات المستخدم
  • العلاقة بين تجربة المستخدم وكفاءة العمليات المؤسسية

  • مفهوم SAP Fiori Launchpad ووظائفه الرئيسية
  • بنية واجهة Launchpad ومكونات التنقل
  • الأدوار والمساحات والصفحات في تنظيم المحتوى
  • الوصول إلى التطبيقات والخدمات وفق صلاحيات المستخدم
  • البحث والإشعارات والتخصيص وعناصر تجربة الاستخدام

  • المفاهيم الأساسية لتطبيقات SAP Fiori
  • التطبيقات المعاملاتية ودعم العمليات اليومية
  • التطبيقات التحليلية ودعم المعلومات والقرارات
  • التطبيقات وصفحات النظرة العامة والمحتوى القائم على الأدوار
  • اختيار التطبيقات وفق العملية والوظيفة واحتياجات المستخدم

  • موقع SAP Fiori في تجربة SAP S/4HANA
  • العلاقة بين واجهة المستخدم والعمليات الخلفية
  • مفاهيم SAP Fiori Apps Reference Library
  • الكتالوجات والأدوار ومحتوى الأعمال
  • اعتبارات الوصول والصلاحيات وتوفير التطبيقات للمستخدمين

  • تحليل احتياجات المستخدم والأدوار الوظيفية
  • مبادئ الاتساق والبساطة وسهولة التنقل
  • تنظيم المحتوى بما يتوافق مع سياق العمل
  • تقييم جودة تجربة المستخدم وتحديد مشكلات الاستخدام
  • الحوكمة والتحسين المستمر لتجربة SAP Fiori

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR