أساسيات دورة حياة تنفيذ SAP S/4HANA

التخصص : إدارة المشاريع

فهم منهجي لدورة حياة تنفيذ SAP S/4HANA، يربط بين التخطيط، وتصميم العمليات، والتهيئة، والاختبار، والانتقال التشغيلي ضمن إطار متكامل لإدارة مشاريع التحول المؤسسي.
المدة: 5 أيام
المستوى: تأسيسي – متوسط

المقدمة

تتطلب مشاريع التحول إلى SAP S/4HANA فهماً يتجاوز المعرفة بوظائف النظام ليشمل المراحل المترابطة التي تنتقل من خلالها المؤسسة من تحديد الاحتياجات والأهداف إلى التشغيل والاستقرار. ويشكّل استيعاب دورة حياة التنفيذ أساساً مهماً لتنسيق القرارات التقنية والتشغيلية والإدارية، وضبط النطاق والمخاطر والتوقعات طوال المشروع.
تتناول هذه الدورة المبادئ الأساسية لدورة حياة تنفيذ SAP S/4HANA، بدءاً من الاستعداد والتخطيط، مروراً باستكشاف المتطلبات وتصميم العمليات والتهيئة والاختبار، وصولاً إلى الانتقال للإنتاج ودعم الاستقرار. كما توضّح الأدوار والمسؤوليات والحوكمة وعوامل النجاح التي تساعد فرق المشاريع على بناء رؤية متكاملة لمراحل التنفيذ وترابطها..

الفئات المستهدفة

  • أعضاء فرق مشاريع SAP S/4HANA
  • مدراء ومنسقو مشاريع تخطيط موارد المؤسسات
  • محللو الأعمال والعمليات
  • مسؤولو التحول الرقمي وتطوير الأنظمة
  • المستخدمون الرئيسيون وممثلو وحدات الأعمال
  • متخصصو تقنية المعلومات المشاركون في مشاريع SAP
  • مسؤولو إدارة التغيير والحوكمة
  • المهنيون الراغبون في فهم منهجية تنفيذ SAP S/4HANA

المهارات المستهدفة

  • فهم الهيكل المتكامل لدورة حياة تنفيذ SAP S/4HANA
  • التمييز بين مراحل التنفيذ وأهداف كل مرحلة
  • تحديد أصحاب المصلحة والأدوار والمسؤوليات الرئيسية
  • فهم مبادئ تحليل وتصميم العمليات المستهدفة
  • استيعاب متطلبات التهيئة والاختبار وترحيل البيانات
  • فهم التخطيط للانتقال إلى بيئة الإنتاج
  • التعرف على مبادئ الحوكمة وإدارة المخاطر والتغيير
  • تقييم عوامل النجاح والاستقرار بعد الإطلاق

المخرجات المتوقعة

  • شرح المراحل الرئيسية لدورة حياة تنفيذ SAP S/4HANA وترابطها.
  • تحديد الأنشطة والمخرجات الأساسية المرتبطة بكل مرحلة من مراحل المشروع.
  • توضيح أدوار فرق الأعمال والتقنية والإدارة ضمن بيئة التنفيذ.
  • فهم العلاقة بين متطلبات الأعمال وتصميم العمليات وتهيئة النظام.
  • استيعاب دور البيانات والاختبارات وإدارة التغيير في جاهزية الإطلاق.
  • تحديد المتطلبات الأساسية للانتقال إلى الإنتاج والاستقرار التشغيلي.
  • تفسير دور الحوكمة وإدارة المخاطر في ضبط مشاريع التنفيذ.
  • التعرف على عوامل النجاح والمخاطر الشائعة عبر دورة حياة المشروع.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • طبيعة مشاريع SAP S/4HANA وأهداف التحول المؤسسي
  • المراحل الرئيسية لدورة حياة التنفيذ والعلاقات بينها
  • تحديد نطاق المشروع والأهداف والنتائج المستهدفة
  • أصحاب المصلحة وهيكل فريق التنفيذ والمسؤوليات
  • مبادئ الحوكمة وإدارة القرارات والمخاطر

  • تقييم الجاهزية وتحديد أولويات التنفيذ
  • تحليل متطلبات الأعمال والعمليات الحالية
  • تحديد العمليات المستهدفة ومتطلبات التحول
  • مبادئ Fit-to-Standard وتحليل الفجوات
  • توثيق القرارات والمتطلبات ونطاق الحل

  • العلاقة بين تصميم العمليات وتهيئة SAP S/4HANA
  • المفاهيم الأساسية للتهيئة والتخصيص والتوسعات
  • تخطيط البيانات الرئيسية وبيانات المعاملات
  • مراحل إعداد وتنقية وتحويل وترحيل البيانات
  • إدارة التكامل والاعتماديات بين مكونات الحل

  • مستويات الاختبار وأهدافها ضمن دورة التنفيذ
  • الاختبار الوظيفي واختبار التكامل وقبول المستخدم
  • إدارة العيوب والقضايا ومعايير الجاهزية
  • إدارة التغيير المؤسسي والتواصل وجاهزية المستخدمين
  • تخطيط الانتقال النهائي وتقييم جاهزية الإطلاق

  • مبادئ Cutover والانتقال المنظم إلى بيئة الإنتاج
  • إدارة قرار Go-Live وضوابط الإطلاق
  • دعم المستخدمين ومتابعة العمليات بعد التشغيل
  • مرحلة Hypercare وإدارة المشكلات والاستقرار
  • مراجعة نتائج التنفيذ والتحسين المستمر واستخلاص الدروس

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR