إدارة الحوادث السيبرانية لقيادات الأعمال - دبليو تريننغ

إدارة الحوادث السيبرانية لقيادات الأعمال

التخصص : ادارة المخاطر

تمكين قيادات الأعمال من توجيه الاستجابة للحوادث السيبرانية، وحماية استمرارية الأعمال، واتخاذ قرارات تنفيذية منضبطة في البيئات الرقمية عالية المخاطر.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم

المقدمة

أصبحت الحوادث السيبرانية قضية قيادية تتجاوز الحدود التقنية لإدارة تقنية المعلومات والأمن السيبراني، إذ يمكن لأي اختراق أو هجوم رقمي واسع التأثير أن ينعكس مباشرة على استمرارية الأعمال، والسمعة المؤسسية، والالتزامات التنظيمية، والعلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة. ومن هنا تبرز أهمية امتلاك القيادات إطارًا واضحًا لإدارة القرارات والمسؤوليات أثناء الحوادث.
تتناول هذه الدورة إدارة الحوادث السيبرانية من منظور الأعمال والقيادة التنفيذية، مع التركيز على الحوكمة، وتحديد الأدوار، وتصنيف الحوادث، والتصعيد، وإدارة الأزمات، واستمرارية الأعمال، والاتصال المؤسسي، والتعلم بعد الحادث بما يعزز المرونة المؤسسية..

الفئات المستهدفة

  • القيادات التنفيذية ومدراء الإدارات العليا
  • مدراء وحدات الأعمال والقطاعات التشغيلية
  • قيادات الاستراتيجية والتحول المؤسسي
  • مدراء المخاطر والحوكمة والامتثال
  • قيادات استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
  • مدراء تقنية المعلومات والأمن السيبراني ذوو المسؤوليات القيادية
  • مسؤولو الاتصال المؤسسي وإدارة السمعة المرتبطون بالأزمات
  • أعضاء فرق ولجان إدارة الأزمات المؤسسية

المهارات المستهدفة

  • القيادة التنفيذية أثناء الحوادث السيبرانية
  • حوكمة الاستجابة وتوزيع المسؤوليات
  • تقييم الأثر السيبراني من منظور الأعمال
  • تحديد أولويات الاستجابة والتصعيد
  • اتخاذ القرار تحت الضغط وعدم اليقين
  • تنسيق استمرارية الأعمال والتعافي
  • إدارة الاتصال مع أصحاب المصلحة
  • استخلاص الدروس وتعزيز المرونة المؤسسية

المخرجات المتوقعة

  • تفسير دورة إدارة الحوادث السيبرانية من منظور قيادي واستراتيجي.
  • تحديد مسؤوليات القيادات وفرق الأعمال أثناء الحوادث السيبرانية.
  • تقييم التأثير المحتمل للحوادث على العمليات والسمعة والالتزامات المؤسسية.
  • اتخاذ قرارات مناسبة بشأن التصعيد والأولويات واستمرارية الأعمال.
  • تنسيق الأدوار بين القيادة والأمن السيبراني والمخاطر والاتصال المؤسسي.
  • توجيه الاتصال الداخلي والخارجي أثناء الحوادث بصورة منضبطة.
  • تقييم مرحلة التعافي واستخلاص الدروس المؤسسية بعد الحادث.
  • دعم تطوير قدرة المؤسسة على الصمود أمام الحوادث السيبرانية المستقبلية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • طبيعة الحوادث السيبرانية وتأثيرها على بيئة الأعمال
  • دورة حياة إدارة الحوادث من الاكتشاف إلى الإغلاق
  • التمييز بين الحدث الأمني والحادث والأزمة المؤسسية
  • التأثير التشغيلي والمالي والتنظيمي والسمعي للحوادث
  • مسؤولية القيادة في بناء الجاهزية المؤسسية

  • هيكل حوكمة إدارة الحوادث السيبرانية
  • مسؤوليات القيادة وفرق الأمن والمخاطر ووحدات الأعمال
  • تصنيف الحوادث وتحديد مستوى الخطورة
  • معايير التصعيد وآليات إشراك الإدارة العليا
  • تنظيم صلاحيات القرار والمساءلة أثناء الحوادث

  • بناء الوعي الظرفي التنفيذي أثناء الحادث
  • تحديد الأولويات في ظل المعلومات غير المكتملة
  • الموازنة بين الاحتواء واستمرارية العمليات
  • القرارات المرتبطة بالتعافي واستعادة الخدمات
  • إدارة القرارات تحت الضغط والوقت والمخاطر المتغيرة

  • الربط بين الاستجابة السيبرانية واستمرارية الأعمال
  • حماية العمليات والخدمات الحرجة أثناء الحادث
  • إدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
  • مبادئ الاتصال القيادي وإدارة الرسائل أثناء الأزمة
  • تنسيق المتطلبات التنظيمية والقانونية وإدارة السمعة

  • الانتقال المنضبط من الاستجابة إلى التعافي
  • مراجعة ما بعد الحادث وتحليل القرارات الرئيسية
  • تحديد الأسباب والعوامل التنظيمية المساهمة
  • تحويل الدروس المستفادة إلى تحسينات في الحوكمة والجاهزية
  • مؤشرات قياس نضج إدارة الحوادث والمرونة السيبرانية

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR

لم تجد موعداً مناسباً؟ سجّل اهتمامك بالدورة وسيتواصل معك فريقنا لتحديد الموعد والمكان.

سجّل في هذه الدورة