الذكاء الاصطناعي التوليدي وChatGPT للمهنيين في بيئة الأعمال - دبليو تريننغ

الذكاء الاصطناعي التوليدي وChatGPT للمهنيين في بيئة الأعمال

التخصص : التحّول الرقمي

برنامج تدريبي متخصص في توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي وChatGPT لتعزيز الإنتاجية المؤسسية، وتحسين جودة القرارات، وتطوير أساليب العمل والاتصال المهني وفق مبادئ الاستخدام المسؤول.
• المدة: 5 أيام تدريبية
• المستوى: متوسط إلى متقدم
• الساعات التدريبية: 25 ساعة

المقدمة

أصبحت تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي عنصرًا مؤثرًا في إعادة تشكيل الوظائف المهنية وأساليب إدارة الأعمال، حيث تتيح إمكانات متقدمة في إنتاج المحتوى، وتحليل المعلومات، وإدارة المعرفة، ودعم القرارات المؤسسية. ويبرز ChatGPT بوصفه أحد أبرز النماذج التي أسهمت في توسيع نطاق الاستفادة من الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسات.
تتناول هذه الدورة المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرات ChatGPT وتطبيقاته في الأعمال، ومنهجيات هندسة الأوامر، وأطر تقييم المخرجات وإدارة المخاطر. كما تركز على تطوير فهم استراتيجي لكيفية دمج هذه التقنيات في العمليات الإدارية والمهنية لتحقيق الكفاءة والجودة والاستدامة الرقمية..

الفئات المستهدفة

  • المديرون التنفيذيون ومديرو الإدارات والأقسام.
  • المتخصصون في الإدارة وتطوير الأعمال.
  • مسؤولو التحول الرقمي والابتكار المؤسسي.
  • العاملون في الموارد البشرية والشؤون الإدارية.
  • متخصصو التسويق والاتصال المؤسسي.
  • محللو الأعمال ومسؤولو إعداد التقارير.
  • مديرو المشاريع وفرق التخطيط الاستراتيجي.
  • المهنيون الراغبون في تطوير كفاءاتهم في استخدام الذكاء الاصطناعي.

المهارات المستهدفة

  • استيعاب مفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة.
  • فهم قدرات ChatGPT وحدوده في السياقات المهنية.
  • صياغة الأوامر الفعالة باستخدام منهجيات هندسة الأوامر.
  • توظيف الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتحليل وإعداد التقارير.
  • تحديد فرص تحسين الإنتاجية وأتمتة العمليات المعرفية.
  • تقييم جودة المخرجات والتحقق من دقتها وموثوقيتها.
  • إدارة مخاطر الخصوصية والسرية والتحيز الخوارزمي.
  • تطوير تصورات مؤسسية لتبني الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة.

المخرجات المتوقعة

  • تفسير المبادئ الأساسية للذكاء الاصطناعي التوليدي وآليات عمل ChatGPT.
  • التمييز بين الاستخدامات المهنية المناسبة للذكاء الاصطناعي وحدوده التشغيلية.
  • بناء أوامر احترافية لتحسين دقة المخرجات وملاءمتها للأهداف المؤسسية.
  • تحديد مجالات توظيف ChatGPT في الإدارة والموارد البشرية والتسويق وتحليل الأعمال.
  • تقييم جودة المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي باستخدام معايير واضحة.
  • تحليل فرص رفع الإنتاجية وتحسين كفاءة العمليات المؤسسية.
  • تحديد مخاطر أمن المعلومات والخصوصية والاعتماد المفرط على الأنظمة الذكية.
  • وضع إطار أولي لتبني الذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن بيئة العمل.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • المفاهيم الأساسية للذكاء الاصطناعي التوليدي وتطوره في المؤسسات.
  • نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) وآليات إنتاج النصوص والمعلومات.
  • التعرف على ChatGPT وقدراته وخصائصه وحدوده التقنية.
  • مقارنة الذكاء الاصطناعي التوليدي بالأتمتة التقليدية والتحليلات الذكية.
  • الفرص الاستراتيجية والتحديات المرتبطة بتبني الذكاء الاصطناعي في الأعمال.

  • المبادئ الأساسية لهندسة الأوامر (Prompt Engineering).
  • بناء الأوامر وفق الهدف والسياق والدور والقيود وشكل المخرجات.
  • منهجيات Zero-Shot وFew-Shot لتحسين استجابة النماذج.
  • تقنيات تطوير الأوامر متعددة المراحل وتحسين النتائج تدريجيًا.
  • تقييم جودة الاستجابات ومعالجة الغموض والمعلومات غير الدقيقة.

  • توظيف ChatGPT في المراسلات المهنية وإعداد التقارير والملخصات التنفيذية.
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية وإدارة المعرفة التنظيمية.
  • دعم التسويق والاتصال المؤسسي وتطوير المحتوى المهني.
  • تحليل المعلومات التجارية واستخلاص المؤشرات ودعم اتخاذ القرار.
  • فرص تحسين إدارة المشاريع والاجتماعات والإنتاجية الفردية والجماعية.

  • معايير تقييم الدقة والاتساق والموثوقية في المحتوى المولد.
  • فهم الهلوسة المعلوماتية والتحيز ومحدودية المعرفة لدى النماذج.
  • حماية البيانات الحساسة والخصوصية والملكية الفكرية.
  • سياسات الاستخدام المؤسسي والرقابة البشرية والمساءلة.
  • مبادئ الحوكمة والأخلاقيات والامتثال في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

  • تحديد حالات الاستخدام ذات الأولوية وفق القيمة والمخاطر والجاهزية.
  • تحليل فرص تحسين سير العمل والعمليات المعرفية باستخدام ChatGPT.
  • مؤشرات قياس الإنتاجية والجودة والعائد المؤسسي من تبني الذكاء الاصطناعي.
  • إدارة التغيير وتطوير الكفاءات والثقافة المؤسسية الداعمة للذكاء الاصطناعي.
  • بناء خارطة طريق لتبني الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحسين المستمر.

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR

لم تجد موعداً مناسباً؟ سجّل اهتمامك بالدورة وسيتواصل معك فريقنا لتحديد الموعد والمكان.

سجّل في هذه الدورة