الدبلوماسية الاستراتيجية للقيادات العليا: البروتوكول والتفاوض والتواصل الدولي - دبليو تريننغ

الدبلوماسية الاستراتيجية للقيادات العليا: البروتوكول والتفاوض والتواصل الدولي

التخصص : البروتوكول الدولي والإتيكيت الدبلوماسي

برنامج تنفيذي متقدم لمدة عشرة أيام يهدف إلى تطوير قدرات القيادات العليا في توظيف الدبلوماسية الاستراتيجية، والبروتوكول، والتفاوض، والتواصل الدولي في إدارة العلاقات والمصالح المؤسسية رفيعة المستوى. يجمع البرنامج بين التفكير الاستراتيجي، وتحليل أصحاب المصلحة، والتمثيل الرسمي، والتفاوض المعقد، والتأثير والإقناع، وإدارة الاختلافات الثقافية، وبناء الشراكات الدولية، بما يدعم قدرة القيادات على التعامل بفعالية مع البيئات الحكومية والدبلوماسية والدولية المتغيرة.

المقدمة

تعمل القيادات العليا اليوم في بيئات دولية متشابكة تتسم بتعدد المصالح، وتنوع أصحاب المصلحة، وتسارع التحولات السياسية والاقتصادية والمؤسسية. وفي هذا السياق أصبحت الدبلوماسية الاستراتيجية قدرة قيادية ضرورية تساعد على حماية المصالح المؤسسية، وبناء الثقة، وإدارة العلاقات، والتفاوض، والتأثير في الأطراف المختلفة.
ولا تقتصر الدبلوماسية الحديثة على العمل الرسمي التقليدي، بل تمتد إلى كيفية تمثيل المؤسسة، وإدارة الاجتماعات والحوارات رفيعة المستوى، وفهم ديناميكيات القوة والنفوذ، والتعامل مع الاختلافات الثقافية، وتحويل العلاقات إلى شراكات ذات قيمة استراتيجية.
يقدم هذا البرنامج الممتد لعشرة أيام إطاراً تنفيذياً متكاملاً يجمع بين الدبلوماسية والبروتوكول والقيادة والتفاوض والتواصل الدولي. ويعتمد على التطبيقات العملية، والمحاكاة، ودراسات الحالة، وتحليل المواقف المعقدة لتمكين المشاركين من اتخاذ قرارات أكثر فاعلية في البيئات الدولية الحساسة..

الفئات المستهدفة

  • القيادات التنفيذية وكبار المسؤولين
  • أعضاء الإدارة العليا
  • مدراء مكاتب القيادات العليا
  • مدراء العلاقات الدولية
  • مدراء العلاقات الحكومية
  • مسؤولو الشراكات الاستراتيجية
  • مسؤولو البروتوكول والدبلوماسية المؤسسية
  • مسؤولو الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة
  • القيادات المسؤولة عن التفاوض الدولي
  • المسؤولون عن العلاقات مع السفارات والمنظمات الدولية

المهارات المستهدفة

  • الدبلوماسية الاستراتيجية للقيادات
  • التفاوض رفيع المستوى
  • إدارة أصحاب المصلحة الدوليين
  • التمثيل المؤسسي والدولي
  • التخطيط للتفاعلات الاستراتيجية
  • التأثير والإقناع
  • التواصل الدبلوماسي
  • إدارة الاختلافات الثقافية
  • إدارة النزاعات والمواقف الحساسة
  • تطبيق البروتوكول في البيئات القيادية
  • بناء الشراكات الدولية
  • إدارة المصالح والتوقعات
  • اتخاذ القرار في المواقف المعقدة
  • بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد
  • إدارة الصورة والحضور الدولي

المخرجات المتوقعة

  • فهم دور الدبلوماسية الاستراتيجية في القيادة العليا.
  • ربط التفاعل الدولي بالأهداف والمصالح المؤسسية.
  • إدارة المفاوضات رفيعة المستوى بطريقة منهجية.
  • تحليل أصحاب المصلحة وموازين المصالح والتأثير.
  • تطبيق قواعد البروتوكول في اللقاءات الرسمية والدولية.
  • استخدام مهارات التأثير والإقناع بصورة فعالة.
  • التعامل مع الاختلافات الثقافية في التفاوض والتواصل.
  • إدارة المواقف الحساسة والنزاعات باحترافية.
  • بناء علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الدوليين.
  • تحسين جودة التمثيل المؤسسي والدبلوماسي.
  • تطوير استراتيجيات للتواصل والارتباط الدولي.
  • دعم القرارات القيادية من خلال منظور دبلوماسي واستراتيجي.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم الدبلوماسية الاستراتيجية
  • تطور الدبلوماسية في البيئة المؤسسية
  • العلاقة بين القيادة والدبلوماسية
  • المصالح المؤسسية والوطنية
  • الدبلوماسية كأداة للتأثير
  • البيئة الدولية المتغيرة
  • فهم السياق السياسي والمؤسسي
  • التفكير الاستراتيجي في العلاقات الدولية

  • تحديد أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • تحليل القوة والنفوذ
  • تحليل المصالح والمواقف
  • تحديد صناع القرار والمؤثرين
  • خرائط أصحاب المصلحة
  • تحليل العلاقات والتحالفات
  • تقييم الفرص والمخاطر
  • تحديد أولويات الارتباط

  • البروتوكول كأداة للقيادة
  • قواعد الأسبقية
  • الألقاب وصيغ المخاطبة
  • الاجتماعات والزيارات الرسمية
  • التمثيل المؤسسي في المحافل الدولية
  • الحضور التنفيذي والرسمي
  • لغة الجسد والانطباع
  • إدارة المواقف البروتوكولية الحساسة

  • مبادئ التفاوض الاستراتيجي
  • تحديد أهداف التفاوض
  • المصالح مقابل المواقف
  • تحليل البدائل BATNA
  • تحديد حدود التفاوض
  • بناء السيناريوهات
  • إعداد استراتيجية التفاوض
  • التحضير للمفاوضات رفيعة المستوى

  • مصادر القوة والتأثير
  • مبادئ الإقناع الاستراتيجي
  • بناء الحجج المؤثرة
  • صياغة القيمة المشتركة
  • فهم دوافع الطرف الآخر
  • إدارة الاعتراضات
  • قراءة الإشارات والتفاعل
  • بناء المصداقية والثقة

  • التفاوض الثنائي
  • التفاوض متعدد الأطراف
  • إدارة الجمود
  • التعامل مع الضغط
  • إدارة التكتيكات الصعبة
  • التعامل مع التنازلات
  • إدارة الوقت في المفاوضات
  • إغلاق الاتفاق بصورة استراتيجية

  • مبادئ التواصل الدبلوماسي
  • صياغة الرسائل الاستراتيجية
  • مذكرات الإحاطة للقيادات
  • التواصل في الاجتماعات الحساسة
  • الاستماع الاستراتيجي
  • طرح الأسئلة المؤثرة
  • إدارة الرسائل غير اللفظية
  • التواصل في بيئات الضغط

  • تحليل الفروق الثقافية
  • أنماط التواصل عبر الثقافات
  • الحساسية الدينية والاجتماعية
  • التفاوض عبر الثقافات
  • إدارة سوء الفهم
  • إدارة النزاعات والخلافات
  • تقنيات خفض التصعيد
  • حماية العلاقة أثناء الاختلاف

  • تحديد فرص التحالف والشراكة
  • تحليل الشركاء المحتملين
  • بناء القيمة المشتركة
  • تطوير الأهداف المشتركة
  • إدارة التوقعات
  • الاتفاقيات ومذكرات التفاهم
  • إدارة الالتزامات
  • استدامة الشراكات طويلة المدى

  • إدارة العلاقات مع السفارات والبعثات
  • التعامل مع المنظمات الدولية
  • إدارة العلاقات متعددة الأطراف
  • قياس جودة العلاقات
  • مؤشرات الأداء للعلاقات الدولية KPIs
  • إدارة السمعة والحضور الدولي
  • استمرارية العلاقات عند تغير القيادات
  • إعداد استراتيجية ارتباط دبلوماسي ودولي

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR

لم تجد موعداً مناسباً؟ سجّل اهتمامك بالدورة وسيتواصل معك فريقنا لتحديد الموعد والمكان.

سجّل في هذه الدورة