تمكّن هذه الدورة المشاركين من فهم وإتقان منهجية إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) من خلال تحليل العمليات ونمذجتها وإعادة تصميمها على مستوى المؤسسة وسير العمل التفصيلي، باستخدام معايير نمذجة معتمدة عالميًا، بما يدعم تحقيق التحول المؤسسي، وخفض التكاليف، وتحسين الأداء التشغيلي بشكل جذري.
المدة: 5 أيام – المستوى: متوسط.
تواجه المنظمات الحديثة ضغوطًا متزايدة لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتسريع الاستجابة، ورفع جودة المخرجات في بيئات تنافسية متغيرة. ولم يعد التحسين التدريجي للعمليات كافيًا لتحقيق نتائج نوعية، مما يجعل إعادة هندسة العمليات التجارية (BPR) أداة استراتيجية لإحداث تغييرات جذرية في طريقة أداء الأعمال.
تركّز هذه الدورة على تزويد المشاركين بفهم عملي ومنهجي لمفاهيم BPR، وأدوات تحليل ونمذجة العمليات، وأساليب الانتقال من الوضع القائم (As-Is) إلى الوضع المستهدف (To-Be). كما تعتمد على تطبيقات عملية باستخدام BPMN وIDEF0 لتمكين المشاركين من تصميم نماذج عمليات متكاملة تدعم اتخاذ القرار وتنفيذ التحسينات المؤسسية..