قادة التحول الرقمي الحكومي: نحو مستقبل رقمي مستدام

التخصص : الحوكمة

بناء قيادات حكومية قادرة على توجيه التحول الرقمي المستدام، ومواءمة السياسات والخدمات الرقمية مع الحوكمة، الكفاءة، والقيمة العامة طويلة المدى.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم

المقدمة

يشهد القطاع الحكومي تحولاً رقمياً متسارعاً يفرض على القيادات الانتقال من تبنّي التقنيات إلى قيادة منظومات رقمية متكاملة تُحقق القيمة العامة والاستدامة. ولم يعد التحول الرقمي مجرد رقمنة للخدمات، بل مساراً استراتيجياً يتطلب حوكمة واضحة، وقيادة واعية، وقدرة على إدارة التغيير والتكامل بين السياسات والتقنية والأداء
تهدف هذه الدورة إلى تمكين القيادات الحكومية من قيادة التحول الرقمي المستدام، وتطوير نماذج عمل رقمية فعّالة، وتعزيز الجاهزية المؤسسية، وتحقيق أثر ملموس على جودة الخدمات العامة والثقة المجتمعية.

الفئات المستهدفة

  • القيادات التنفيذية والعليا في الجهات الحكومية.
  • مدراء الإدارة الوسطى المعنيون بالتحول الرقمي.
  • قادة البرامج والمبادرات الحكومية الرقمية.
  • مدراء تقنية المعلومات والتحول المؤسسي الحكومي.
  • مسؤولو الحوكمة والأداء والخدمات الحكومية.

المهارات المستهدفة

  • القيادة الاستراتيجية للتحول الرقمي الحكومي.
  • تصميم نماذج خدمات حكومية رقمية مستدامة.
  • حوكمة التحول الرقمي وإدارة المخاطر.
  • قيادة التغيير وبناء الجاهزية المؤسسية.
  • قياس الأثر والقيمة العامة للتحول الرقمي.

المخرجات المتوقعة

  • قيادة مبادرات التحول الرقمي الحكومي وفق نهج مستدام.
  • مواءمة الاستراتيجية الرقمية مع السياسات والأهداف الوطنية.
  • تصميم نماذج خدمات رقمية تركز على المواطن.
  • تطبيق أطر حوكمة فعّالة للتحول الرقمي.
  • قياس أثر التحول الرقمي على الأداء والقيمة العامة.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم التحول الرقمي في القطاع الحكومي.
  • من رقمنة الخدمات إلى بناء القيمة العامة.
  • دور القيادة الحكومية في التحول الرقمي.
  • التحديات والفرص في البيئات الحكومية.

  • نماذج الحوكمة الرقمية الحكومية.
  • الأدوار والمسؤوليات القيادية.
  • إدارة المخاطر والأمن والثقة الرقمية.
  • صنع القرار في المبادرات الرقمية الكبرى.

  • تصميم الخدمات المتمحورة حول المواطن.
  • تكامل القنوات والخدمات الرقمية.
  • الاستدامة والكفاءة التشغيلية.
  • الابتكار في تقديم الخدمات العامة.

  • إدارة التغيير في المؤسسات الحكومية.
  • بناء القدرات الرقمية للموظفين.
  • الثقافة الرقمية الحكومية.
  • التعامل مع مقاومة التغيير.

  • مؤشرات قياس التحول الرقمي الحكومي.
  • تقييم الأثر على جودة الخدمات.
  • الشفافية والمساءلة الرقمية.
  • استدامة نتائج التحول الرقمي.

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR