إدارة المخاطر التشغيلية والتخفيف منها

التخصص : ادارة المخاطر

برنامج تدريبي احترافي يركز على تحديد وتقييم وإدارة المخاطر التشغيلية وتطبيق استراتيجيات فعّالة للحد من آثارها وتعزيز استمرارية الأعمال.
المدة: 5 أيام | المستوى: متوسط إلى متقدم

المقدمة

في بيئات الأعمال المعاصرة، تواجه المؤسسات طيفًا واسعًا من المخاطر التشغيلية الناتجة عن العمليات الداخلية، والأنظمة، والعوامل البشرية، والأحداث الخارجية. وقد يؤدي ضعف إدارة هذه المخاطر إلى خسائر مالية، وتعطّل الأعمال، وتدهور السمعة المؤسسية.
تقدم هذه الدورة إطارًا متكاملًا لإدارة المخاطر التشغيلية وفق أفضل الممارسات العالمية، مع التركيز على تحديد المخاطر، وتقييمها، وتصميم استراتيجيات التخفيف، وتعزيز الضوابط الداخلية، بما يمكّن المؤسسات من تحقيق الاستقرار التشغيلي والاستجابة الفعالة للتحديات..

الفئات المستهدفة

  • مدراء المخاطر
  • مدراء الحوكمة والامتثال
  • مدراء العمليات
  • المدققون الداخليون
  • مدراء الجودة
  • مسؤولو الأمن وإدارة الاستمرارية
  • القيادات التنفيذية

المهارات المستهدفة

  • تحديد وتحليل المخاطر التشغيلية
  • تقييم المخاطر باستخدام منهجيات احترافية
  • تصميم استراتيجيات التخفيف من المخاطر
  • تطوير الضوابط الداخلية
  • إدارة استمرارية الأعمال
  • إعداد تقارير المخاطر واتخاذ القرار

المخرجات المتوقعة

  • فهم شامل لإدارة المخاطر التشغيلية وأهميتها المؤسسية.
  • القدرة على تحديد وتصنيف المخاطر التشغيلية بدقة.
  • تطبيق أدوات تقييم المخاطر وتحليلها.
  • تطوير خطط فعّالة للتخفيف من المخاطر.
  • تعزيز الضوابط الداخلية واستمرارية الأعمال.
  • تحسين قدرة المؤسسة على الاستجابة للأزمات التشغيلية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم المخاطر التشغيلية وأنواعها
  • مصادر المخاطر داخل المؤسسة
  • تأثير المخاطر على الأداء المؤسسي
  • العلاقة بين المخاطر والحوكمة
  • أطر إدارة المخاطر العالمية

  • منهجيات تحديد المخاطر
  • تحليل الاحتمالية والأثر
  • مصفوفة تقييم المخاطر
  • تصنيف المخاطر
  • أولويات المعالجة

  • استراتيجيات تجنب وتقليل المخاطر
  • نقل المخاطر (التأمين والتعاقد)
  • خطط الاستجابة للطوارئ
  • تصميم الضوابط الوقائية
  • إدارة المخاطر المتبقية

  • تصميم نظام الضبط الداخلي
  • سياسات وإجراءات الرقابة
  • الامتثال التنظيمي
  • التدقيق والمراجعة الداخلية
  • مراقبة الأداء والالتزام

  • مفهوم استمرارية الأعمال (BCM)
  • خطط التعافي من الكوارث (DRP)
  • إدارة الأزمات التشغيلية
  • اختبار الخطط والاستجابة
  • التحسين المستمر والاستدامة

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR