إدارة نظم إدارة المحتوى المؤسسي (ECM) – المستوى الأول

التخصص : ادارة البيانات

برنامج تدريبي متخصص يركز على المفاهيم الأساسية لإدارة نظم إدارة المحتوى المؤسسي، وحوكمة المعلومات، وإدارة الوثائق الرقمية لدعم الكفاءة التشغيلية والامتثال المؤسسي.
المدة: 5 أيام
المستوى: أساسي إلى متوسط

المقدمة

في بيئة الأعمال الحديثة، أصبحت المعلومات والأصول الرقمية من أهم الموارد الاستراتيجية التي تعتمد عليها المؤسسات في اتخاذ القرارات وتحقيق الامتثال وتحسين الأداء التشغيلي. ومع التزايد المستمر في حجم الوثائق والبيانات، تبرز الحاجة إلى تطبيق ممارسات فعالة لإدارة المحتوى المؤسسي تضمن تنظيم المعلومات وحمايتها وإتاحتها للمستخدمين المعنيين في الوقت المناسب. تركز هذه الدورة على المفاهيم الأساسية لإدارة نظم ECM، وأدوار الإداريين، وإدارة الوثائق والسجلات الرقمية، وحوكمة المحتوى، بما يدعم الكفاءة المؤسسية واستدامة إدارة المعرفة.

الفئات المستهدفة

  • مسؤولو نظم إدارة المحتوى المؤسسي
  • مسؤولو الوثائق والسجلات
  • مسؤولو التحول الرقمي
  • مسؤولو إدارة المعلومات
  • موظفو تقنية المعلومات
  • مسؤولو الامتثال والحوكمة
  • منسقو الأرشفة الإلكترونية
  • المشرفون على أنظمة إدارة الوثائق

المهارات المستهدفة

  • فهم مبادئ إدارة المحتوى المؤسسي
  • إدارة دورة حياة الوثائق والمحتوى
  • تطبيق حوكمة المعلومات والسجلات
  • إدارة صلاحيات الوصول والأمن
  • تنظيم وتصنيف المحتوى المؤسسي
  • دعم الامتثال وإدارة المخاطر المعلوماتية

المخرجات المتوقعة

  • فهم المفاهيم الأساسية لإدارة المحتوى المؤسسي وأهميتها للمؤسسات.
  • تطبيق مبادئ إدارة الوثائق والسجلات الرقمية بصورة منهجية.
  • إدارة المحتوى وفق سياسات الحوكمة والامتثال المؤسسي.
  • تنظيم المحتوى وتصنيفه وتحسين إمكانية الوصول إليه.
  • دعم أمن المعلومات وإدارة صلاحيات المستخدمين.
  • المساهمة في تحسين كفاءة إدارة المعرفة والوثائق.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم إدارة المحتوى المؤسسي وأهدافه
  • مكونات بيئة ECM الحديثة
  • الفرق بين إدارة الوثائق وإدارة السجلات
  • دورة حياة المحتوى المؤسسي

  • إنشاء الوثائق وتصنيفها
  • سياسات الاحتفاظ والاستبعاد
  • إدارة السجلات الإلكترونية
  • متطلبات الامتثال والأرشفة

  • تصميم هياكل التصنيف المؤسسي
  • البيانات الوصفية (Metadata)
  • الفهرسة والبحث والاسترجاع
  • تحسين جودة المحتوى وإدارته

  • ضوابط الوصول للمحتوى
  • إدارة المستخدمين والأدوار
  • حماية الوثائق الحساسة
  • مبادئ حوكمة المعلومات

  • مهام مسؤول النظام الأساسية
  • مراقبة المحتوى وجودة البيانات
  • إدارة التغيير والتحديثات
  • دعم المستخدمين وتحسين الأداء التشغيلي

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR