إدارة الوثائق المدعومة بالذكاء الاصطناعي

التخصص : ادارة البيانات

اكتسب المهارات اللازمة لتطوير وإدارة منظومات الوثائق الرقمية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما يعزز الكفاءة، ودقة المعلومات، وسرعة الوصول، والامتثال المؤسسي.
المدة:105 أيام
المستوى: متوسط إلى متقدم

المقدمة

في ظل النمو المتسارع للمعلومات الرقمية، أصبحت إدارة الوثائق أحد أهم العناصر المؤثرة في كفاءة المؤسسات وجودة اتخاذ القرار. ومع التطور الكبير في تقنيات الذكاء الاصطناعي، لم تعد أنظمة إدارة الوثائق تقتصر على التخزين والأرشفة، بل أصبحت قادرة على فهم المحتوى، وتصنيف الملفات تلقائياً، واستخراج البيانات، وتحليل الوثائق، وأتمتة سير العمل، وتحسين عمليات البحث والوصول إلى المعلومات.

يركز هذا البرنامج التدريبي على تمكين المشاركين من توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير بيئات إدارة الوثائق الحديثة، مع التعرف على أفضل الممارسات العالمية، وحوكمة المعلومات، وأمن الوثائق، والتطبيقات العملية التي ترفع الإنتاجية وتدعم التحول الرقمي داخل المؤسسات.

الفئات المستهدفة

  • مدراء الوثائق والسجلات
  • مسؤولو الأرشفة الإلكترونية
  • مسؤولو التحول الرقمي
  • مدراء المعرفة
  • مدراء تقنية المعلومات
  • مسؤولو الامتثال والحوكمة
  • مدراء الجودة
  • العاملون في إدارات الشؤون الإدارية
  • العاملون في مراكز المعلومات
  • جميع المهتمين بتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الوثائق

المهارات المستهدفة

  • تصميم نظم إدارة الوثائق الذكية
  • استخدام الذكاء الاصطناعي في تصنيف الوثائق
  • استخراج البيانات آلياً من المستندات
  • بناء عمليات سير عمل مؤتمتة
  • تطبيق البحث الدلالي داخل الوثائق
  • تحسين جودة البيانات
  • تعزيز أمن المعلومات والامتثال
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لدعم إدارة المعرفة

المخرجات المتوقعة

بنهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على

  • فهم مفاهيم إدارة الوثائق الحديثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • تصميم عمليات ذكية لإدارة دورة حياة الوثائق.
  • تطبيق تقنيات التصنيف والفهرسة الآلية.
  • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات وتحليل المحتوى.
  • أتمتة عمليات إدارة الوثائق وسير العمل.
  • تعزيز أمن الوثائق والامتثال للسياسات المؤسسية.
  • تحسين سرعة الوصول إلى المعلومات وجودة اتخاذ القرار.
  • تقييم واختيار الحلول التقنية المناسبة لبيئات العمل المختلفة.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • تطور إدارة الوثائق في المؤسسات الحديثة.
  • دورة حياة الوثائق.
  • الفرق بين إدارة الوثائق وإدارة السجلات وإدارة المحتوى.
  • دور التحول الرقمي في تطوير إدارة المعلومات.
  • الاتجاهات العالمية في الإدارة الرقمية للوثائق.

  • مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته.
  • التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية.
  • الرؤية الحاسوبية في تحليل المستندات.
  • الذكاء الاصطناعي التوليدي في بيئات العمل.
  • الفرص والتحديات المؤسسية.

  • التعرف الضوئي على الحروف (OCR).
  • Intelligent Document Processing (IDP).
  • استخراج البيانات المنظمة وغير المنظمة.
  • معالجة النماذج والفواتير والعقود.
  • تحسين جودة البيانات.

  • التصنيف الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي.
  • إنشاء بيانات وصفية (Metadata).
  • بناء هياكل تصنيف مؤسسية.
  • إدارة الإصدارات.
  • تحسين البحث والاسترجاع.

  • استخدام ChatGPT والمساعدات الذكية.
  • تلخيص الوثائق تلقائياً.
  • إنشاء المحتوى المؤسسي.
  • استخراج المعرفة من الوثائق.
  • بناء قواعد معرفة مؤسسية.

  • Workflow Automation.
  • الموافقات الإلكترونية.
  • إدارة دورة الاعتماد.
  • الربط بين الوثائق والعمليات.
  • تحسين الإنتاجية.

  • حوكمة المعلومات.
  • سياسات الاحتفاظ والإتلاف.
  • حماية البيانات والخصوصية.
  • الامتثال التنظيمي.
  • إدارة المخاطر المرتبطة بالوثائق.

  • التكامل مع Microsoft SharePoint.
  • Microsoft Copilot في إدارة الوثائق.
  • Azure AI Document Intelligence.
  • Google Workspace وGemini.
  • تكامل الأنظمة المؤسسية.

  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • لوحات المعلومات (Dashboards).
  • تحليل استخدام الوثائق.
  • قياس كفاءة العمليات.
  • التحسين المستمر واتخاذ القرار.

  • دراسات حالة من القطاعين الحكومي والخاص.
  • تصميم مشروع لإدارة الوثائق الذكية.
  • إعداد خطة التحول المؤسسي.
  • أفضل الممارسات العالمية.
  • خارطة طريق لتطبيق حلول إدارة الوثائق المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR