دورة إدارة أصحاب المصلحة الاستراتيجية

الفئات المستهدفة

• مدراء المشاريع.
• القادة التنفيذيون وكبار المدراء.
• مسؤولو تطوير الأعمال.
• المخططون الاستراتيجيون.
• متخصصو الاتصال والعلاقات العامة.
• مسؤولو إدارة التغيير.
• مدراء الحوكمة وإدارة المخاطر.
• المستشارون والخبراء الإداريون.
• مختصو تواصل وإشراك أصحاب المصلحة.
• مدراء الموارد البشرية وتطوير المنظمات.

المهارات المستهدفة

• تحليل وتخطيط إدارة أصحاب المصلحة.
• مهارات التواصل الاستراتيجي.
• التفاوض وإدارة النزاعات.
• بناء الثقة والعلاقات المستدامة.
• تحليل المخاطر والتأثير المتبادل.
• الذكاء العاطفي في التعامل مع الأطراف.
• اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• قيادة التغيير وإدارة المصالح المتعارضة.

المخرجات المتوقعة

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على

• فهم المبادئ الجوهرية لإدارة أصحاب المصلحة وأهميتها الاستراتيجية.
• تحديد وتصنيف أصحاب المصلحة بدقة وفقًا للتأثير والمصلحة.
• تحليل احتياجات وتوقعات الأطراف المختلفة وصياغة استراتيجيات للتأثير الإيجابي.
• تصميم وتنفيذ خطط تواصل فعّالة وموجهة لكل فئة من أصحاب المصلحة.
• إدارة النزاعات بفعالية وبناء علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة.
• تطبيق مهارات الذكاء العاطفي في التعامل مع المواقف الحساسة.
• دمج إدارة أصحاب المصلحة ضمن عمليات اتخاذ القرار المؤسسي.
• تقييم وتحسين ممارسات إدارة العلاقات باستمرار لضمان النجاح المستدام.