مؤتمر اتخاذ القرارات باستخدام الرقابة الإحصائية على العمليات (SPC)

التخصص : مؤتمرات

يُمكّن هذا المؤتمر المهني المشاركين من توظيف أدوات الرقابة الإحصائية على العمليات لتحسين جودة الأداء، ودعم اتخاذ القرارات التشغيلية، وتعزيز الكفاءة المؤسسية القائمة على البيانات.
المدة: 5 أيام
المستوى: متوسط إلى متقدم.

تبدأ في

5 - أكتوبر - 2026

تنتهي في

9 - أكتوبر - 2026

الموقع

ألمانيا - ميونخ

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • مدراء الجودة والتميز المؤسسي
  • مدراء الإنتاج والتشغيل
  • مهندسو الجودة وضبط العمليات
  • مشرفو المصانع وخطوط الإنتاج
  • محللو البيانات التشغيلية
  • مدراء التحسين المستمر
  • مسؤولو الأداء المؤسسي
  • جميع المهنيين المعنيين باتخاذ القرارات التشغيلية

المهارات المستهدفة

  • تحليل التباين في العمليات التشغيلية
  • استخدام خرائط الضبط الإحصائي
  • تفسير مؤشرات الأداء الإحصائية
  • التمييز بين الأسباب العشوائية والخاصة
  • دعم القرارات التشغيلية بالبيانات
  • تحسين الجودة والإنتاجية
  • تطبيق منهجيات التحسين المستمر
  • تقييم استقرار العمليات

المخرجات المتوقعة

  • فهم مبادئ الرقابة الإحصائية على العمليات ودورها في اتخاذ القرار.
  • تحليل أسباب التباين وتأثيرها على الأداء التشغيلي.
  • استخدام خرائط الضبط لمراقبة استقرار العمليات.
  • تفسير البيانات الإحصائية لدعم القرارات التشغيلية.
  • اكتشاف المشكلات التشغيلية مبكراً قبل تأثيرها على النتائج.
  • تطوير خطط تحسين قائمة على الأدلة والبيانات.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم SPC وأهميته في المؤسسات
  • أنواع التباين في العمليات
  • العلاقة بين الجودة واتخاذ القرار
  • المبادئ الأساسية للتحكم الإحصائي

  • أساليب جمع البيانات التشغيلية
  • مقاييس الأداء الأساسية
  • تحليل الاتجاهات والأنماط
  • تقييم موثوقية البيانات

  • أنواع خرائط الضبط المختلفة
  • إنشاء وتفسير خرائط التحكم
  • تحديد الحدود الإحصائية
  • اكتشاف الانحرافات التشغيلية

  • تفسير الإشارات الإحصائية
  • التمييز بين الأسباب المشتركة والخاصة
  • اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة
  • استخدام البيانات في تحسين الأداء

  • ربط SPC بمنهجيات الجودة
  • تحسين العمليات التشغيلية
  • قياس نتائج التحسين
  • بناء ثقافة اتخاذ القرار المبني على البيانات