إدارة مخاطر البروتوكول وحماية السمعة المؤسسية

التخصص : البروتوكول الدولي والإتيكيت الدبلوماسي

برنامج احترافي يعزز قدرتك على تحليل مخاطر البروتوكول المؤسسي، وبناء أنظمة وقائية متقدمة لحماية السمعة المؤسسية وفق أفضل الممارسات الدولية ومعايير الحوكمة المعتمدة
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم.

تبدأ في

17 - أغسطس - 2026

تنتهي في

21 - أغسطس - 2026

الموقع

البرتغال - لشبونا

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • مدراء الإدارة الوسطى والعليا في الجهات الحكومية والمؤسسات الكبرى
  • مسؤولو البروتوكول والمراسم والعلاقات الدولية
  • مدراء الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة
  • مدراء إدارة المخاطر والامتثال والحوكمة
  • فرق إدارة الفعاليات الرسمية وكبار الشخصيا

المهارات المستهدفة

  • تحليل وتقييم مخاطر البروتوكول المؤسسي
  • تصميم مصفوفات مخاطر خاصة بالفعاليات الرسمية
  • تطوير خطط وقائية لحماية السمعة المؤسسية
  • إدارة الأزمات ذات الطابع البروتوكولي
  • مواءمة البروتوكول مع أنظمة الحوكمة والامتثال

المخرجات المتوقعة

  • القدرة على تحديد مصادر المخاطر البروتوكولية في البيئات الرسمية والدبلوماسية.
  • إعداد سجل مخاطر بروتوكولي متكامل مرتبط بمنظومة إدارة المخاطر المؤسسية.
  • تصميم خطة استجابة فورية لمعالجة الأخطاء البروتوكولية قبل تصاعدها إعلاميًا.
  • بناء آليات رقابة وتدقيق تمنع تكرار الإخفاقات البروتوكولية.
  • تعزيز منظومة حماية السمعة عبر التكامل بين البروتوكول والاتصال المؤسسي.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم مخاطر البروتوكول في السياق المؤسسي
  • العلاقة بين البروتوكول والسمعة المؤسسية

• أنواع المخاطر

تشغيلية، دبلوماسية، إعلامية

  • تحليل أصحاب المصلحة وتأثيرهم على السمعة

  • بناء سجل مخاطر بروتوكولي
  • مصفوفة الاحتمالية والأثر
  • مؤشرات الإنذار المبكر
  • تقييم سيناريوهات الفشل في الفعاليات الرسمية

  • معايير التخطيط البروتوكولي الدقيق
  • ضوابط المراسم الرسمية وتقليل احتمالية الخطأ
  • إدارة الرسائل الإعلامية المصاحبة للفعاليات
  • تكامل البروتوكول مع إدارة السمعة الرقمية

  • آليات احتواء الأخطاء البروتوكولية
  • تشكيل فرق استجابة سريعة
  • التنسيق بين البروتوكول والاتصال المؤسسي
  • استراتيجيات استعادة الثقة بعد الحدث

  • مواءمة البروتوكول مع سياسات الامتثال
  • التدقيق الداخلي للفعاليات الرسمية
  • تطوير سياسات وإجراءات معيارية
  • قياس أثر البروتوكول على السمعة المؤسسية