أساسيات القيادة والإدارة

• نماذج منهجية لصنع القرار الفعّال.
• أدوات تحليل المشكلات والأسباب الجذرية.
• تقييم المخاطر ووضع خيارات المعالجة.
• استخدام مصفوفات الأولويات وتقييم البدائل.
• تطبيق دراسات حالة عملية في بيئات قيادية.

• أسس بناء فرق العمل الفعّالة.
• فهم مراحل تطور الفريق وديناميكياته.
• أساليب تحفيز الموظفين وتعزيز الانتماء.
• تشجيع التعاون والعمل الجماعي وحل النزاعات داخل الفريق.
• دور القائد في خلق بيئة أداء عالية ومستدامة.

• مبادئ الاتصال الواضح والمؤثر للقادة.
• مهارات الإصغاء النشط وطرح الأسئلة.

• الذكاء العاطفي

الوعي الذاتي وإدارة الانفعالات.

• بناء الثقة والعلاقات المهنية مع أصحاب المصلحة.
• تقديم تغذية راجعة بنّاءة وتحفيزية.

• مفاهيم إدارة التغيير والانتقال التنظيمي.
• فهم أسباب مقاومة التغيير وكيفية التعامل معها.
• دور القائد في قيادة الفريق خلال المراحل الانتقالية.
• ربط أهداف الفرق والأفراد بالرؤية والأهداف الاستراتيجية.
• تطوير خطة عمل شخصية لتطبيق ما تم تعلمه بعد البرنامج.