دورة المفاوض المحترف

  • دورة المفاوض المحترف
  • اسبانيا - مدريد

دورة المفاوض المحترف

التخصص : القيادة

في عالمٍ يتّسم بتعقيد العلاقات وتشابك المصالح، لم يعد التفاوض مجرد مهارة مكتسبة بل أصبح أداة قيادية لتحقيق النجاح المؤسسي وبناء الشراكات المستدامة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين القادة والمهنيين من احتراف فن التفاوض وفق الأسس العلمية والممارسات العملية الحديثة.
المدة: 5 أيام تدريبية
المستوى: متقدم.

تبدأ في

15 - يونيو - 2026

تنتهي في

19 - يونيو - 2026

الموقع

اسبانيا - مدريد

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

عرض ملف التعريف بالدورة PDF

الفئات المستهدفة

  • المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات العليا.
  • مدراء المبيعات والتسويق والعقود.
  • المستشارون القانونيون والمفاوضون التجاريون.
  • مسؤولو الموارد البشرية وسلاسل الإمداد.
  • قادة المشاريع ورواد الأعمال.
  • الدبلوماسيون وممثلو الجهات الحكومية.

المهارات المستهدفة

  • مهارات التفاوض المتقدمة.
  • إدارة الصراع وحل النزاعات.
  • استراتيجيات الإقناع والتأثير.
  • التواصل الثقافي في البيئات الدولية.
  • الذكاء العاطفي في المواقف التفاوضية.
  • بناء العلاقات والثقة بين الأطراف.

المخرجات المتوقعة

  • تحليل المواقف التفاوضية وتحديد أولويات الأطراف.
  • تطوير استراتيجيات تفاوض فعّالة لتحقيق نتائج متوازنة.
  • التعامل مع المفاوضين ذوي الأساليب الصعبة باحترافية.
  • تطبيق تقنيات الإصغاء والتواصل لتحقيق التفاهم المشترك.
  • صياغة اتفاقيات مستدامة تحقق مصالح جميع الأطراف.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • المفاهيم والمبادئ الأساسية للتفاوض.
  • مراحل العملية التفاوضية والتحضير الفعّال.
  • تحليل القوة والمصالح بين الأطراف.
  • استخدام الذكاء العاطفي أثناء التفاوض.
  • القواعد الأخلاقية في المفاوضات المهنية.

  • بناء الميزة التفاوضية من خلال المعلومات.
  • إدارة التنازلات وتحقيق التوازن بين المكاسب.
  • التحكم بالعواطف أثناء المواقف الحرجة.
  • التعامل مع الاعتراضات والمواقف المعقدة.
  • تحويل الصراع إلى فرص للتعاون.

  • فهم تأثير الاختلافات الثقافية على التفاوض.
  • استراتيجيات التكيف مع الممارسات الدولية.
  • بناء الثقة في البيئات متعددة الثقافات.
  • التواصل الفعّال في البيئات العالمية.
  • دراسات حالة لمفاوضات دولية ناجحة.

  • تحديد أسباب الصراع وتحليلها.
  • استراتيجيات الوساطة والتحكيم.
  • الإصغاء الفعّال كأداة لحل الخلافات.
  • تطوير حلول مشتركة لتحقيق التفاهم.
  • اتخاذ القرار في بيئات عالية الضغط.

  • تمارين محاكاة لمواقف تفاوض حقيقية.
  • تحليل الأداء الفردي وتقديم التغذية الراجعة.
  • بناء خطة تفاوض شخصية.
  • مراجعة دراسات حالة واقعية.
  • تطوير أسلوب تفاوض احترافي مستدام.