تقنيات إدارة الحشود والسيطرة عليها

التخصص : الصحة والسلامة المهنية

برنامج احترافي مكثّف يؤهّل المشاركين لتخطيط وإدارة وضبط الحشود وفق أحدث معايير السلامة الدولية، مع تطبيقات عملية في تحليل المخاطر والاستجابة للطوارئ وتقنيات السيطرة الميدانية.
5 أيام تدريبية – مستوى متوسط.

تبدأ في

21 - يونيو - 2026

تنتهي في

25 - يونيو - 2026

الموقع

تركيا - اسطنبول

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • مسؤولو الأمن والسلامة في المنشآت العامة والخاصة
  • مدراء الإدارة الوسطى في قطاعات الفعاليات والمرافق
  • فرق تنظيم الفعاليات والمهرجانات
  • العاملون في الشرطة والأمن المدني
  • مسؤولو مراكز التسوق والملاعب والمنشآت الرياضية
  • مشرفو خدمة العملاء في البيئات ذات الكثافة البشرية العالية

المهارات المستهدفة

  • التخطيط الاستراتيجي لإدارة الحشود
  • تحليل ديناميكيات وسلوكيات الحشود
  • تقييم المخاطر والتهديدات ونقاط الضعف
  • تصميم خطط الطوارئ والإخلاء
  • تطبيق استراتيجيات السيطرة الميدانية
  • إدارة الاتصال والتنسيق أثناء الأزمات

المخرجات المتوقعة

  • تطوير خطط متكاملة لإدارة الحشود وفق معايير السلامة الدولية.
  • تحليل سلوكيات الحشود وتوقع المخاطر المحتملة.
  • تطبيق أدوات تقييم المخاطر في البيئات الجماهيرية.
  • إعداد وتنفيذ خطط طوارئ فعّالة للتعامل مع الحوادث.
  • تحسين القدرة على اتخاذ القرار في المواقف ذات الضغط العالي.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • أدوار ومسؤوليات فرق الفعالية
  • أنواع الفعاليات وتأثيرها على تخطيط الحشود
  • استراتيجيات الدخول والخروج وإدارة المسارات
  • المتطلبات القانونية والسياسات التنظيمية
  • أنظمة غرف التحكم وإجراءات التفتيش

  • أنماط السلوك الفردي والجماعي
  • مبدأ 3D للحفاظ على السلامة
  • نماذج تدفق المشاة
  • نظرية الموجات الصدمية وإدارة الطوابير
  • معالجة نقاط الاختناق والتحولات المسارية

  • نمذجة الحشود قبل الفعاليات
  • تأثير الطوارئ على الحركة الجماعية
  • تحليل الكثافة ومعدلات التدفق
  • تأثير العوامل البيئية والطقس
  • إدارة الإعلام والتواصل أثناء الأزمات

  • التخطيط الاستراتيجي لأمن الفعاليات
  • إجراءات الإخلاء والطوارئ
  • التعامل مع التهديدات الإرهابية
  • إدارة السعة والكثافة
  • إدارة النزاعات والتنوع والشمول

  • إعداد خطة عمل أمنية متكاملة
  • تطوير خطة طوارئ شاملة
  • بناء خطة سلامة للحشود
  • منهجيات الحماية والاستعداد
  • تقنيات إدارة الحوادث الشاملة