دورة تشخيص الأعطال التشغيلية وحل المشكلات

  • دورة تشخيص الأعطال التشغيلية وحل المشكلات
  • تركيا - اسطنبول

دورة تشخيص الأعطال التشغيلية وحل المشكلات

التخصص : الجودة

برنامج تدريبي تطبيقي يركز على تحليل الأسباب الجذرية للأعطال التشغيلية وتطوير حلول منهجية فعالة لتحسين الأداء وضمان استمرارية العمليات.
المدة: 5 أيام | المستوى: متوسط إلى متقدم.

تبدأ في

11 - أكتوبر - 2026

تنتهي في

15 - أكتوبر - 2026

الموقع

تركيا - اسطنبول

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

عرض ملف التعريف بالدورة PDF

الفئات المستهدفة

  • مهندسو العمليات والإنتاج
  • مدراء التشغيل والصيانة
  • متخصصو الجودة والتحسين المستمر
  • مشرفو المصانع والمنشآت الصناعية
  • فرق الهندسة الفنية والدعم التشغيلي
  • محللو الأداء والعمليات
  • مسؤولو السلامة والاعتمادية

المهارات المستهدفة

  • تحليل الأسباب الجذرية للأعطال
  • تطبيق منهجيات حل المشكلات
  • استخدام أدوات تحليل العمليات
  • تحسين كفاءة العمليات التشغيلية
  • اتخاذ القرارات المبنية على البيانات
  • تقليل التكرار وتحسين الاستدامة التشغيلية

المخرجات المتوقعة

  • فهم منهجي لعمليات تشخيص الأعطال التشغيلية.
  • القدرة على تطبيق أدوات تحليل الأسباب الجذرية بفعالية.
  • تطوير حلول عملية ومستدامة للمشكلات التشغيلية.
  • تحسين كفاءة العمليات وتقليل التوقفات.
  • تعزيز القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة.
  • بناء منهجية وقائية لمنع تكرار الأعطال.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مفهوم الأعطال وأنواعها في العمليات
  • الفرق بين الأعراض والأسباب الجذرية
  • دورة حياة المشكلة التشغيلية
  • تأثير الأعطال على الأداء المؤسسي
  • دور التشخيص في التحسين المستمر

  • منهجية 5 Whys
  • تحليل السبب والأثر (Fishbone Diagram)
  • تحليل باريتو (Pareto Analysis)
  • تقنيات تحليل البيانات التشغيلية
  • اختيار المنهجية المناسبة لكل مشكلة

  • نموذج PDCA للتحسين المستمر
  • منهجية DMAIC (Six Sigma)
  • التفكير التحليلي والمنهجي
  • إدارة فرق حل المشكلات
  • تقييم فعالية الحلول

  • رسم خرائط العمليات (Process Mapping)
  • تحديد نقاط الاختناق (Bottlenecks)
  • قياس الأداء باستخدام KPIs
  • تقليل الهدر وتحسين الكفاءة
  • تطبيق التحسينات التشغيلية

  • بناء أنظمة وقائية
  • توثيق الدروس المستفادة
  • المراقبة المستمرة للأداء
  • إدارة التغيير بعد الحلول
  • تطوير ثقافة التحسين المستمر