إدارة الثقافة والتغيير في الموارد البشرية

التخصص : الاستراتيجية

برنامج استراتيجي متقدم يمكّن قادة الموارد البشرية من قيادة التحول المؤسسي وإدارة الثقافة التنظيمية وفق نماذج معتمدة تضمن الاستدامة وتحقيق القيمة المضافة للأعمال.
المدة: 5 أيام – المستوى: متقدم

المقدمة

في بيئة أعمال تتسم بالتقلب والتعقيد وتسارع التحولات الرقمية، أصبحت إدارة التغيير والثقافة التنظيمية من أهم ركائز الاستدامة المؤسسية. فنجاح أي تحول استراتيجي يعتمد على قدرة إدارة الموارد البشرية على مواءمة السلوكيات، القيم، والهياكل مع الرؤية المستقبلية للمؤسسة.
تقدم هذه الدورة إطارًا عمليًا واستراتيجيًا لتمكين إدارة الموارد البشرية من قيادة التغيير، فهم ديناميكيات الثقافة التنظيمية، وبناء نماذج تطوير تنظيمي فعّالة. كما تتناول القيادة في أوقات التحول، إدارة الأداء في بيئات متعددة الثقافات، إعادة هندسة العمليات، وقياس العائد على استثمار الموارد البشرية (HR ROI)، لضمان تحقيق نتائج ملموسة ومستدامة..

الفئات المستهدفة

  • الإدارة العليا
  • مدراء الموارد البشرية
  • موظفو إدارات الموارد البشرية
  • مدراء الإدارة الوسطى ورؤساء الأقسام
  • مسؤولو التطوير التنظيمي
  • المشرفون الراغبون في تعزيز مهارات إدارة التغيير
  • العاملون الجدد في إدارات الموارد البشرية
  • المهنيون الساعون لتحديث خبراتهم في أفضل ممارسات إدارة التغيير

المهارات المستهدفة

  • تصميم نماذج إدارة التغيير
  • تحليل الثقافة التنظيمية
  • تطبيق منهجيات التطوير التنظيمي (OD)
  • القيادة في مراحل التحول
  • إدارة الأداء في بيئات متعددة الثقافات
  • التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية
  • قياس العائد على استثمار الموارد البشرية
  • إعادة هندسة العمليات (BPR)

المخرجات المتوقعة

  • تصميم نموذج متكامل لإدارة التغيير يتوافق مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
  • تحليل الثقافة التنظيمية وتحديد العوامل المؤثرة في نجاح مبادرات التحول.
  • تطبيق أدوات التطوير التنظيمي لدعم تنفيذ الاستراتيجية المؤسسية.
  • قيادة برامج التغيير مع إدارة مقاومة التغيير بفعالية منهجية.
  • تطوير أنظمة إدارة أداء استراتيجية في بيئات متعددة الثقافات.
  • إعداد أطر تخطيط التعاقب الوظيفي باستخدام أساليب التنبؤ والتحليل المستقبلي.
  • قياس العائد على استثمار الموارد البشرية (HR ROI) باستخدام مؤشرات أداء واضحة.
  • تنفيذ مبادرات إعادة هندسة العمليات (BPR) لتحسين الكفاءة وخلق القيمة المؤسسية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • سيكولوجية السلوك التنظيمي
  • مفهوم الجبل الجليدي في الثقافة
  • الثقة والتواصل والتحفيز
  • دوافع التغيير المؤسسي
  • ضرورة إدارة التغيير

  • تحديد الحاجة إلى التغيير
  • استراتيجيات تنفيذ التغيير
  • استدامة التحول المؤسسي
  • إدارة ردود الفعل والمقاومة
  • مواءمة الهيكل التنظيمي مع التغيير

  • مراحل التغيير النفسية
  • الفرق بين إدارة التغيير وقيادة التغيير
  • دور الثقافة في نجاح التحول
  • الذكاء العاطفي في الأداء المؤسسي
  • القيادة المؤثرة في بيئات معقدة

  • مفهوم التطوير التنظيمي
  • بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
  • تحليل SWOT وPESTEL
  • ترجمة الاستراتيجية إلى خطط عمل
  • بناء منظمة موجهة بالاستراتيجية

  • دور الموارد البشرية في خلق القيمة
  • التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة
  • إعادة هندسة العمليات (BPR)
  • قياس HR ROI
  • بناء نموذج موارد بشرية قابل للتدقيق

ميزات الدورة

  • محتوى متجدد وتفاعلي
  • أمثلة افتراضية ودراسة الحالات
  • اختبارات قبلية وبعدية لقياس الأثر
  • شهادة موثقة برمز تحقق QR