مملكة البحرين - المنامة - تحليل الأعمال وإدارة المتطلبات - دبليو تريننغ

تحليل الأعمال وإدارة المتطلبات

التخصص : إدارة المشاريع

برنامج تدريبي متخصص في تحليل احتياجات الأعمال، وهندسة المتطلبات، وإدارة أصحاب المصلحة، بما يعزز جودة الحلول المؤسسية ومواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية.
المدة: 5 أيام تدريبية المستوى: متوسط إلى متقدم.

تبدأ في

7 - فبراير - 2027

تنتهي في

11 - فبراير - 2027

الموقع

مملكة البحرين - المنامة

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • محللو الأعمال ومحللو النظم.
  • مديرو المشاريع والبرامج.
  • مسؤولو تطوير الأعمال وتحسين العمليات.
  • مديرو التحول الرقمي والتطوير المؤسسي.
  • مسؤولو إدارة المتطلبات وضمان الجودة.
  • متخصصو تقنية المعلومات وتطوير الأنظمة.
  • مدراء المنتجات والخدمات المؤسسية.
  • المستشارون الإداريون والتقنيون.

المهارات المستهدفة

  • تحليل احتياجات الأعمال وتحديد المشكلات والفرص المؤسسية.
  • تحليل أصحاب المصلحة وإدارة توقعاتهم.
  • استنباط المتطلبات وتصنيفها وتحديد أولوياتها.
  • توثيق المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية.
  • نمذجة العمليات وتحليل الفجوات التشغيلية.
  • التحقق من جودة المتطلبات وقابليتها للاختبار.
  • إدارة التغييرات وتتبع المتطلبات طوال دورة حياة المشروع.
  • تقييم الحلول وقياس القيمة المحققة للأعمال.

المخرجات المتوقعة

  • تفسير المفاهيم الأساسية لتحليل الأعمال ودوره في تحقيق الأهداف المؤسسية.
  • تحليل احتياجات الأعمال وتحديد نطاق المشكلات والفرص التحسينية.
  • تصنيف أصحاب المصلحة وتحليل متطلباتهم وتوقعاتهم.
  • التمييز بين أنواع المتطلبات واختيار أساليب استنباطها المناسبة.
  • إعداد مواصفات متطلبات واضحة وقابلة للتحقق والقياس.
  • تفسير نماذج العمليات وتحليل الفجوات بين الوضع الحالي والمستهدف.
  • تطبيق مبادئ تحديد الأولويات والتتبع وإدارة تغييرات المتطلبات.
  • تقييم مدى توافق الحلول المقترحة مع احتياجات الأعمال ومؤشرات القيمة.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • المفاهيم الأساسية لتحليل الأعمال وأدوار محلل الأعمال ومسؤولياته.
  • الإطار المعرفي لتحليل الأعمال BABOK ومجالات المعرفة الرئيسية.
  • تحديد احتياجات الأعمال وتحليل المشكلات والفرص المؤسسية.
  • تحليل الوضع الحالي والمستهدف وتحديد فجوات الأداء.
  • مواءمة مبادرات تحليل الأعمال مع الاستراتيجية المؤسسية ومؤشرات النجاح.

  • تحديد أصحاب المصلحة وتصنيفهم وفق التأثير والاهتمام.
  • منهجيات استنباط المتطلبات باستخدام المقابلات وورش العمل وتحليل الوثائق.
  • تحليل المتطلبات المعلنة والضمنية ومعالجة التعارضات بين الأطراف.
  • تصنيف متطلبات الأعمال وأصحاب المصلحة والحلول والانتقال.
  • إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة وتوثيق نتائج الاستنباط.

  • تحليل المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية ومعايير الجودة.
  • إعداد وثائق متطلبات الأعمال BRD ومواصفات المتطلبات الوظيفية FRS.
  • مبادئ نمذجة العمليات باستخدام BPMN ومخططات حالات الاستخدام UML.
  • صياغة قصص المستخدم ومعايير القبول وتحديد نطاق الحلول.
  • مراجعة المتطلبات والتحقق من وضوحها واتساقها وقابليتها للاختبار.

  • مبادئ إدارة دورة حياة المتطلبات وحوكمتها.
  • تحديد أولويات المتطلبات باستخدام MoSCoW وتحليل القيمة والمخاطر.
  • بناء مصفوفة تتبع المتطلبات RTM وربطها بالأهداف ومخرجات المشروع.
  • إدارة طلبات التغيير وتحليل أثرها على النطاق والتكلفة والجدول الزمني.
  • ضبط إصدارات المتطلبات وإدارة الاعتماد والتوافق بين أصحاب المصلحة.

  • تقييم بدائل الحلول وفق الجدوى والقيمة والمخاطر.
  • ربط المتطلبات بمؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير نجاح الحل.
  • التمييز بين التحقق من المتطلبات واعتماد ملاءمتها لاحتياجات الأعمال.
  • تقييم فجوات أداء الحلول وتحليل أسباب عدم تحقيق النتائج المستهدفة.
  • قياس القيمة المحققة واستخلاص الدروس المستفادة والتحسين المستمر.