الذكاء العاطفي المتقدم وبناء التميز العاطفي

التخصص : المهارات الناعمة وإدارة المكاتب

في عالم يتسارع فيه الإيقاع وتتعاظم فيه الضغوط المهنية والشخصية، لم يعد الذكاء العاطفي مهارة ناعمة بل كفاءة قيادية حاسمة. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من تطوير التميز العاطفي، وإدارة الذات والآخرين بوعي، وبناء بيئات عمل صحية قائمة على الثقة، والتحفيز، والتواصل الفعّال.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم.

تبدأ في

22 - يونيو - 2026

تنتهي في

26 - يونيو - 2026

الموقع

اسبانيا - برشلونا

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • القيادات التنفيذية والإدارية
  • مدراء الموارد البشرية
  • المدراء التنفيذيون ومدراء الإدارات
  • قادة الفرق والمشرفون
  • المختصون في الصحة النفسية
  • المدربون والمستشارون
  • مدراء المبيعات وخدمة العملاء
  • التربويون ومدراء المدارس
  • الممارسون في القطاع الصحي
  • مختصو التطوير التنظيمي

المهارات المستهدفة

  • الوعي الذاتي والتنظيم العاطفي
  • بناء العلاقات الإيجابية
  • إدارة الضغوط والمرونة النفسية
  • التواصل المؤثر
  • تحفيز الذات والآخرين
  • تحقيق التوازن بين العمل والحياة

المخرجات المتوقعة

  • تطوير التميز العاطفي على المستوى الشخصي والمهني.
  • بناء ثقافة عمل يشعر فيها الموظفون بالقيمة والانتماء.
  • تحسين القدرة على تحفيز الأفراد والفرق.
  • إدارة الضغوط وتحويلها إلى طاقة إيجابية (Eustress).
  • تعزيز مهارات التواصل وكسر الحواجز العاطفية.
  • بناء علاقات إيجابية ومستدامة في بيئة العمل.
  • تحقيق توازن صحي بين الحياة المهنية والشخصية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • نشأة وتطور مفهوم الذكاء العاطفي
  • تعريف الذكاء العاطفي وتطبيقاته المهنية
  • نموذج التميز العاطفي
  • تنمية التفاؤل والتغلب على التشاؤم
  • تطبيق الذكاء العاطفي في بيئة العمل

  • فهم الضغوط العاطفية
  • مصادر التوتر في الحياة والعمل
  • القلق والاكتئاب وتأثيرهما
  • التعرف على اضطرابات القلق
  • استراتيجيات التعامل مع الاكتئاب

  • فهم النمو الإنساني الصحي
  • مراحل إريكسون للنمو النفسي الاجتماعي
  • تعزيز تقدير الذات
  • الحوار الداخلي وقوة التفكير
  • إعادة برمجة أنماط التفكير

  • بناء العلاقات الإيجابية
  • تعزيز الوعي الذاتي
  • كسر حواجز التواصل
  • استراتيجيات التواصل الفعّال
  • تحقيق الانسجام داخل الفرق

  • مفهوم الضغط الإيجابي (Eustress)
  • بناء أسس نفسية متينة
  • استراتيجيات ذهنية متقدمة
  • إدارة الضغوط السلبية في العمل
  • إعداد خطة عمل شخصية