AR EN
دبليو تريننغ
ورشة عمل

ورشة عمل القيادة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي في البيئات المعقدة

  • ورشة عمل القيادة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي في البيئات المعقدة
  • اسبانيا - مدريد

ورشة عمل القيادة المتكاملة للعلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي في البيئات المعقدة

التخصص : التطوير الإداري

قيادة متكاملة للاتصال المؤسسي تعزز السمعة، وتوحّد الرسائل، وترفع كفاءة إدارة الإعلام وأصحاب المصلحة في البيئات المعقدة والمتغيرة.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم
النوع: ورشة عمل.

تبدأ في

19 - أكتوبر - 2026

تنتهي في

23 - أكتوبر - 2026

الموقع

اسبانيا - مدريد

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

التسجيل في ورشة العمل

عرض ملف التعريف بالدورة PDF

الفئات المستهدفة

  • مدراء وقيادات العلاقات العامة
  • مدراء الاتصال المؤسسي والشؤون المؤسسية
  • مدراء الإعلام والعلاقات الإعلامية
  • مسؤولو السمعة والهوية المؤسسية
  • مسؤولو الاتصال الاستراتيجي
  • مدراء التواصل مع أصحاب المصلحة
  • مسؤولو الاتصال في الأزمات
  • القيادات الإدارية المشرفة على وظائف الإعلام والاتصال

المهارات المستهدفة

  • القيادة الاستراتيجية لمنظومة الاتصال المؤسسي
  • تكامل العلاقات العامة والإعلام والاتصال
  • تطوير الرسائل والسرد المؤسسي
  • إدارة العلاقات الإعلامية وأصحاب المصلحة
  • إدارة السمعة والقضايا المؤسسية الحساسة
  • القيادة الاتصالية أثناء الأزمات
  • حوكمة عمليات الاتصال وتحديد المسؤوليات
  • قياس الأداء والأثر الاتصالي

المخرجات المتوقعة

  • فهم العلاقة التكاملية بين العلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي.
  • مواءمة الأولويات الاتصالية مع التوجهات والأهداف المؤسسية.
  • تطوير رسائل وسرديات مؤسسية متسقة لمختلف أصحاب المصلحة.
  • إدارة العلاقات الإعلامية والسمعة في البيئات المعقدة.
  • تحديد الأولويات الاتصالية عند ظهور الأزمات والقضايا الحساسة.
  • تطوير أطر واضحة لحوكمة الاتصال وتنسيق الأدوار والمسؤوليات.
  • استخدام مؤشرات مناسبة لتقييم أداء الاتصال وأثره المؤسسي.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • الدور القيادي للعلاقات العامة والإعلام والاتصال المؤسسي
  • تكامل الوظائف الاتصالية ومنع تضارب الرسائل
  • ربط استراتيجية الاتصال بالأهداف والأولويات المؤسسية
  • تحليل البيئة الاتصالية ومصادر التعقيد والتأثير
  • بناء نموذج حوكمة واضح للأدوار والصلاحيات الاتصالية

  • بناء الرسائل المؤسسية الرئيسية وتحديد أولوياتها
  • تطوير السرد المؤسسي بما يعكس الهوية والتوجه الاستراتيجي
  • تحليل أصحاب المصلحة وتحديد الاحتياجات الاتصالية
  • تكييف الرسائل وفق الجمهور والسياق والقناة
  • تحقيق الاتساق بين الاتصال الداخلي والخارجي

  • بناء وإدارة العلاقات المهنية مع وسائل الإعلام
  • فهم ديناميكيات التغطية الإعلامية وتشكيل التصورات
  • إدارة السمعة كأصل مؤسسي استراتيجي
  • التعامل مع القضايا الإعلامية الحساسة والمعلومات المتداولة
  • متابعة مؤشرات السمعة وتحليل اتجاهات التغطية الإعلامية

  • تحديد المخاطر الاتصالية والإنذارات المبكرة
  • تنظيم عملية اتخاذ القرار الاتصالي أثناء الأزمات
  • إدارة الرسائل الرسمية في ظل الغموض ونقص المعلومات
  • التنسيق بين القيادة والمتحدثين والوظائف المؤسسية المعنية
  • استعادة الثقة والسمعة بعد الأزمات والقضايا المؤثرة

  • تصميم السياسات والأطر المنظمة للاتصال المؤسسي
  • تحديد المسؤوليات ومستويات الاعتماد والتصعيد
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للعلاقات العامة والإعلام والاتصال
  • قياس الوصول والتفاعل والسمعة وجودة العلاقة مع أصحاب المصلحة
  • توظيف نتائج القياس في تحسين القرارات والاستراتيجية الاتصالية