المقابلات السلوكية لتحقيق التوافق الثقافي والتميز في الأداء

التخصص : التطوير الإداري

برنامج تدريبي متقدم يمكّن المشاركين من تصميم وتنفيذ المقابلات السلوكية لاختيار الكفاءات القادرة على تحقيق التوافق الثقافي والتميز المستدام في الأداء المؤسسي.
المدة: 5 أيام
المستوى: متقدم.

تبدأ في

7 - سبتمبر - 2026

تنتهي في

11 - سبتمبر - 2026

الموقع

اسبانيا - مدريد

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

الفئات المستهدفة

  • مدراء الموارد البشرية
  • مسؤولو التوظيف واستقطاب المواهب
  • شركاء الأعمال في الموارد البشرية
  • مدراء الإدارات والأقسام
  • أعضاء لجان المقابلات والتوظيف
  • المتخصصون في إدارة المواهب والتطوير التنظيمي
  • المستشارون في مجال الموارد البشرية

المهارات المستهدفة

  • تصميم المقابلات السلوكية المنظمة
  • تقييم الكفاءات والجدارات الوظيفية
  • قياس التوافق الثقافي بموضوعية
  • استخدام أساليب STAR وCAR في التقييم
  • الحد من التحيزات في المقابلات
  • اتخاذ قرارات توظيف مبنية على الأدلة
  • تطوير نماذج تقييم المرشحين

المخرجات المتوقعة

  • فهم الأسس العلمية للمقابلات السلوكية والتنبؤ بالأداء الوظيفي.
  • تصميم أدلة مقابلات مرتبطة بالكفاءات والقيم المؤسسية.
  • تقييم التوافق الثقافي باستخدام معايير موضوعية قابلة للقياس.
  • تحليل الإجابات السلوكية واستخلاص مؤشرات الأداء المستقبلية.
  • تقليل التحيزات وتحسين عدالة وموثوقية التوظيف.
  • تطوير نماذج تقييم تدعم اتخاذ قرارات توظيف أكثر دقة.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • مبادئ المقابلات السلوكية وأهميتها
  • العلاقة بين السلوك السابق والأداء المستقبلي
  • الكفاءات والجدارات الوظيفية الأساسية
  • التوظيف المبني على الأدلة والبيانات
  • أخطاء المقابلات التقليدية

  • إعداد إطار الكفاءات الوظيفية
  • بناء أسئلة سلوكية فعالة
  • تصميم أدلة ونماذج المقابلات
  • استخدام منهجية STAR في التقييم
  • توحيد معايير المقابلة

  • مفهوم التوافق الثقافي المؤسسي
  • تحليل القيم التنظيمية والسلوكيات المرتبطة بها
  • قياس توافق المرشحين مع ثقافة المؤسسة
  • التمييز بين التنوع والتوافق الثقافي
  • مؤشرات النجاح والاندماج الوظيفي

  • أساليب تقييم الإجابات السلوكية
  • استخدام بطاقات ونماذج التقييم
  • تحديد مؤشرات الأداء المحتملة
  • إعداد تقارير المقابلات الاحترافية
  • اتخاذ قرارات الاختيار النهائية

  • أنواع التحيزات في المقابلات
  • تعزيز العدالة والموضوعية
  • المقابلات متعددة المقيمين
  • التحسين المستمر لعمليات التوظيف
  • مؤشرات جودة وفعالية المقابلات