استراتيجيات التخطيط والتنظيم الإداري والإرشاد وإدارة الأزمات

  • استراتيجيات التخطيط والتنظيم الإداري والإرشاد وإدارة الأزمات
  • سويسرا - جنيف

استراتيجيات التخطيط والتنظيم الإداري والإرشاد وإدارة الأزمات

التخصص : التطوير الإداري

في بيئة تتسم بالتغير السريع والتحديات المتعددة، تمكّن هذه الدورة المشاركين من بناء منظومات تخطيط فعّالة، وتنظيم إداري متكامل، وإرشاد قيادي موجّه نحو النتائج، مع تطوير الجاهزية المؤسسية لإدارة الأزمات بكفاءة واستباقية.


• المدة: 5 أيام
• المستوى: احترافي.

تبدأ في

15 - يونيو - 2026

تنتهي في

19 - يونيو - 2026

الموقع

سويسرا - جنيف

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

عرض ملف التعريف بالدورة PDF

الفئات المستهدفة

  • القيادات العليا ومدراء الإدارة الوسطى.
  • رؤساء الأقسام والمشرفون الإداريون.
  • مسؤولو التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء.
  • فرق إدارة المخاطر والأزمات واستمرارية الأعمال.
  • المهتمون بتطوير النظم والهياكل الإدارية.

المهارات المستهدفة

  • تصميم الأطر والخطط الاستراتيجية والتشغيلية وربطها بالمؤشرات.
  • هندسة التنظيم الإداري والهياكل والصلاحيات والإجراءات.
  • تطوير مهارات الإرشاد والتوجيه القيادي.
  • إدارة المخاطر، وتحليل السيناريوهات، واستمرارية الأعمال.
  • الاتصال المؤسسي وإدارة السمعة أثناء الأزمات.

المخرجات المتوقعة

  • فهم العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذي وربطهما بالمؤشرات.
  • تصميم هيكل إداري وإجراءات تنظيمية تدعم الأداء المؤسسي.
  • ممارسة أساليب الإرشاد والتوجيه الفعّالة في بيئة العمل.
  • تحليل المخاطر ووضع خطط استجابة للأزمات.
  • تطبيق أسس استمرارية الأعمال وإدارة السمعة المؤسسية.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • تحديد الغايات والأهداف والمبادرات التشغيلية.
  • مؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs) وأساليب قياسها.
  • بطاقات الأداء المتوازن وخرائط الاستراتيجية.
  • إدارة التنفيذ عبر خطط ربع سنوية مرنة.
  • الحوكمة والمتابعة المؤسسية للأداء.

  • بناء الهياكل التنظيمية ومصفوفات الصلاحيات.
  • توصيف الوظائف وربطها بالمخرجات المستهدفة.
  • توثيق الإجراءات التشغيلية (SOPs).
  • تحسين الإجراءات وتقليل التعقيد المؤسسي.
  • إدارة التغيير المؤسسي وقيادة التحول الإداري.

  • مفهوم الإرشاد العملي والتوجيه التطبيقي.
  • تحديد الأهداف الفردية والجماعية للفرق.
  • بناء ثقافة المساءلة والنتائج.
  • الاجتماعات الفعّالة والمتابعة المستمرة.
  • التغذية الراجعة وتصحيح الانحرافات.

  • منهجية تحليل المخاطر وتصنيفها.
  • إعداد مصفوفة المخاطر وخطط الاستجابة.
  • تشكيل غرف الطوارئ وأدوار فرق العمل.
  • اتخاذ القرار في ظل الضغوط.
  • المحاكاة واختبارات الجاهزية المؤسسية.

  • إعداد خطة اتصالات الأزمات وإدارة السمعة.
  • دور المتحدث الرسمي وبناء الرسائل الإعلامية.
  • استمرارية الأعمال وخطط التعافي التشغيلي.
  • تقييم الاستجابة والدروس المستفادة.
  • خارطة الطريق المؤسسية بعد الأزمات.