إتقان إدارة المبيعات والتسويق

  • إتقان إدارة المبيعات والتسويق
  • المملكة المتحدة - لندن

إتقان إدارة المبيعات والتسويق

التخصص : الاستراتيجية

برنامج احترافي متقدم يركز على تكامل استراتيجيات المبيعات والتسويق لتعزيز الأداء التجاري وتحقيق نمو مستدام قائم على البيانات.
المدة: 5 أيام | المستوى: متقدم.

تبدأ في

5 - أكتوبر - 2026

تنتهي في

9 - أكتوبر - 2026

الموقع

المملكة المتحدة - لندن

اللغة

الإنجليزية

اطلع على تفاصيل الدورة وسجل للالتحاق.

سجل الآن

عرض ملف التعريف بالدورة PDF

الفئات المستهدفة

  • مدراء المبيعات والتسويق
  • مدراء تطوير الأعمال
  • القيادات التنفيذية والتجارية
  • مدراء المنتجات والعلامات التجارية
  • مسؤولو التسويق الرقمي
  • مدراء علاقات العملاء
  • محللو السوق والاستراتيجيات

المهارات المستهدفة

  • التكامل الاستراتيجي بين المبيعات والتسويق
  • تحليل الأسواق وسلوك العملاء
  • تصميم الحملات التسويقية المتقدمة
  • إدارة أداء فرق المبيعات
  • استخدام البيانات في اتخاذ القرار
  • تحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء

المخرجات المتوقعة

  • تطوير استراتيجيات متكاملة للمبيعات والتسويق.
  • تحليل الأسواق وتحديد الفرص التنافسية بدقة.
  • تحسين أداء فرق المبيعات باستخدام مؤشرات قياس فعّالة.
  • تصميم وتنفيذ حملات تسويقية قائمة على البيانات.
  • تعزيز تجربة العملاء وزيادة معدلات الاحتفاظ.
  • تحقيق نمو مستدام في الإيرادات.

فهرس الموضوعات التدريبية

  • دور التكامل بين المبيعات والتسويق
  • تحليل البيئة التنافسية
  • تحديد القيمة المقترحة
  • استراتيجيات الدخول إلى السوق
  • مواءمة الأهداف المؤسسية

  • تجزئة السوق واستهداف العملاء
  • تحليل رحلة العميل
  • أدوات أبحاث السوق
  • سلوك المستهلك واتخاذ القرار
  • بناء شخصيات العملاء

  • هيكلة فرق المبيعات
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
  • تقنيات التحفيز والقيادة
  • إدارة قنوات البيع
  • التنبؤ بالمبيعات

  • التسويق الرقمي والتقليدي
  • إدارة الحملات التسويقية
  • التسويق بالمحتوى والعلامة التجارية
  • التسويق القائم على البيانات
  • قياس العائد على الاستثمار (ROI)

  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • تحسين تجربة العميل
  • استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
  • الابتكار في تقديم القيمة
  • الاستدامة والنمو طويل الأمد